← Alle emner
Har du funnet noe?
Har du funnet et barn eller en gjenstand med AYA?
Slik hjelper du når du har skannet en AYA QR-kode på et armbånd, en navnelapp eller en annen gjenstand.
Du har skannet en AYA QR-kode med telefonen din, og nå står du med et barn eller en gjenstand som tilhører noen andre. Det tar under et minutt å hjelpe, og du trenger ikke å installere noe.
Slik gjør du det
- Les navnet øverst. På et armbånd står barnets navn, på en navnelapp står det f.eks. "Du har funnet Emmas Vinterjakke".
- Trykk på Del posisjonen min slik at eieren kan se hvor du er. Telefonen din spør først om tillatelse til å bruke posisjonen.
- Vil du ikke dele posisjonen, trykker du på Nei takk, jeg deler ikke. Eieren får likevel beskjed om at koden er skannet.


Kontakt eieren
- Trykk på Videosamtale eller Lydsamtale for å ringe via AYA. Hvis ingen svarer, ser du "Ingen svar. Send en melding i stedet."
- Trykk på Melding for å skrive til eieren. Du kan trykke på Legg til bilde, f.eks. et bilde av hvor gjenstanden lå, og deretter på Send melding.

Eierens telefonnummer vises aldri på armbånd og navnelapper. Samtaler og meldinger går gjennom AYA, slik at verken du eller eieren deler numre.
Greit å vite
- På et armbånd er det også en knapp med det lokale nødnummeret, f.eks. Ved en ulykke: ring 112. Er barnet skadet eller i fare, skal du alltid ringe dit først.
- Siden fungerer i 3 minutter etter at du har skannet. Deretter ser du "Skann armbåndet på nytt" eller "Skann QR-koden på nytt", slik at en gammel side ikke sender feil posisjon. Bare skann koden på nytt.
- Posisjonen hentes kun når du selv trykker på knappen, og den spores ikke etterpå. Tillatelsene glemmes når du lukker siden.
- Har eieren satt produktet på pause, ser du kun forbokstaven i navnet.
- På et gjenbruksarmbånd til en eldre person kan eieren ha skrevet et kort notat under Viktig å vite, f.eks. om medisiner eller sykdom.
- Har du fått et varsel om at noen i nærheten leter etter et barn, kan du trykke på Hjelp med å lete. Du får ingen personopplysninger om den det letes etter, og du kan alltid trykke på Slutt å hjelpe.
- Hvis siden er tom eller viser en feil, se Koden fungerer ikke eller har utløpt.
Fant du ikke svaret?
Skriv til oss