← Alle emne
Konto og einingar
Kontoen din og tryggleik
Kvar du finn AYA-nummeret ditt, e-posten din og passnøkkelen din, og korleis du byter e-post eller sikrar kontoen.
Kontoinnstillingane dine samlar alt som høyrer til kontoen din: AYA-nummeret ditt, e-posten din, passnøkkelen din og einingane dine. Her kan du òg sikre kontoen, så han følgjer med dersom du mistar telefonen.
Slik finn du innstillingane dine
- Trykk på det runde ikonet med forbokstaven din øvst til høgre på framsida. På ei datamaskin trykkjer du Brukarprofil i menyen til venstre.
- Øvst står AYA-nummeret ditt. Under det kan du sjå kva som er knytt til kontoen: E-post, Kundestøttetelefon, Føretaksadresse, Face ID / nøklar og Aktive einingar.
- Under Kontoen din står Sikra med e-post og e-posten din, dersom du har ein.
Slik byter du e-post
- Trykk Byt e-post under Kontoen din.
- Skriv inn den nye e-posten, og trykk Send eingongskode.
- Vi sender ein kode til den nye e-posten. Skriv han inn, og trykk Stadfest.
- Det står E-posten din er no etterfølgd av den nye e-posten.
Slik sikrar du kontoen med ein passnøkkel
Har kontoen ein e-post, men ingen passnøkkel, ser du Sikre med passnøkkel. Trykk på han, og godkjenn med Face ID, Touch ID eller koden på telefonen. Når det står Kontoen din er sikra, kan du logge inn med Logg inn med passnøkkel neste gong.
E-posten er vegen din tilbake til kontoen. Har kontoen ingen e-post, ser du Logg inn med e-post øvst under Kontoen din. Bruk han til å knyte ein e-post til kontoen eller hente ein konto du allereie har.
Greitt å vite
- Høyrer den nye e-posten allereie til ein annan konto, står det Den e-posten høyrer til ein annan konto. Logg inn med han i staden.
- Har du fleire kontoar på same e-post, ser du Andre kontoar på e-posten din. Trykk Flytt hit for å samle produkta på denne kontoen.
- Vil du byte til ein annan konto, trykkjer du Logg inn med e-post nedst under Kontoen din.
- Herfrå finn du òg Kontakt brukarstøtta, Aktive einingar og Om AYA Family og tryggleik.
Fann du ikkje svaret?
Skriv til oss