Konto og einingar

Logg inn på ein ny telefon eller ei datamaskin

Slik hentar du AYA-kontoen din over på ei ny eining med ein eingongskode på e-post eller med ein passnøkkel.

Har du fått ny telefon, eller vil du sjå produkta dine på datamaskina? Då loggar du inn med e-posten du har sikra kontoen med, eller med ein passnøkkel. Produkta, bestillingane og innstillingane dine følgjer med.

Slik loggar du inn med e-post

Gå til ayafamily.dk, og trykk Logg inn.
Du ser Velkomen attende. Trykk Logg inn med e-post.
Skriv inn e-posten din, og trykk Send eingongskode.
Du får ein 6-sifra kode på e-post (Sjekk e-posten din). Skriv inn koden, og trykk Stadfest.
Du landar på framsida med produkta dine.

Logg inn med passnøkkel eller med e-post

Slik loggar du inn med passnøkkel

Har du sikra kontoen med ein passnøkkel, kan du trykkje Logg inn med passnøkkel og bruke Face ID, Touch ID eller koden på telefonen. Det krev at passnøkkelen finst på den eininga du loggar inn på.

Ei ny innlogging loggar som utgangspunkt ut dei andre einingane dine. Det er ein tryggleik, så ein gammal telefon i ei skuffe ikkje kan sjå posisjonen til barna dine.

Allereie inne i appen?

Er du allereie i AYA på den nye eininga, trykkjer du på det runde ikonet øvst til høgre og deretter Logg inn med e-post under Kontoen din. Det verkar på same måte.

Greitt å vite

Har du aldri sikra kontoen med e-post eller passnøkkel, kan han ikkje hentast over på ei ny eining. Legg til ein e-post no medan du har den gamle telefonen.
Stemmer ikkje koden, står det Feil kode - prøv igjen.
Får du ingen kode, sjekkar du søppelpostmappa di. Har du skrive e-posten feil, trykkjer du Bruk ei anna e-postadresse og prøver igjen.
Opnar du ei innloggingslenkje frå ein e-post, loggar sida deg inn og sender deg vidare. Er lenkja for gammal, står det Lenka er ugyldig eller utløpt.
Trykk berre Start på nytt dersom du vil begynne på ein heilt ny konto på eininga.

Sjå òg Einingar og logg ut og Legg til e-post.

Fann du ikkje svaret?

Skriv til oss