Herbruikbare polsbandjes voor kinderen, volwassenen en senioren

Zo werkt het

1. Scan de QR-code op het polsbandje, vul de naam in van degene die het draagt en tik op Activeren.
2. Open het polsbandje vanaf het startscherm. Bovenaan zie je het abonnement: Jaarabonnement met Betaald tot en met en de volgende verlenging, of Levenslang.

1. Wil je de automatische verlenging stopzetten, tik dan op Jaarabonnement opzeggen en daarna op Bevestigen: jaarabonnement opzeggen. Het polsbandje blijft de rest van de betaalde periode gewoon werken.
2. Bedenk je je, tik dan op Automatische verlenging weer inschakelen.
3. Draagt een senior het polsbandje, dan kun je een Gezondheidsnotitie voor de vinder invullen, bijvoorbeeld "Heeft dementie. Bel Lise". Zet Toon de notitie aan wie scant aan en tik op Notitie opslaan.

Verlenging

• Betaal je met een kaart of wallet, dan wordt het jaarabonnement automatisch verlengd. Je krijgt 30 dagen voor elke afschrijving bericht.
• MobilePay verlengt niet automatisch. Je ontvangt een betaallink en kiest op de pagina Verleng je polsbandje voor Betaal met MobilePay of Betaal met kaart.
• Is een betaling achterstallig, dan blijft het polsbandje nog een korte periode werken. De datum staat op de pagina van het polsbandje.
• Staat het abonnement als Jaarabonnement of Onderdeel van je pakket vermeld, dan is het polsbandje gekocht met jaarlijkse verlenging. Heb je het zelf gekocht, dan stop je de verlenging met Verlenging opzeggen op dezelfde kaart en maak je dat ongedaan met Opzegging ongedaan maken. Het polsbandje werkt tot het einde van de betaalde periode.

Contactpersonen en delen

• Je ontvangt de berichten van de vinder altijd zelf.
• Onder Extra contactpersonen kun je maximaal twee personen toevoegen met naam en e-mailadres. Zij ontvangen pas iets nadat ze hebben geaccepteerd.
• Is delen voor je geopend, dan staan de contactpersonen in plaats daarvan onder Personen in de instellingen en kunnen het er maximaal 5 zijn. Zie Voeg een contactpersoon toe.

Goed om te weten

• Is het polsbandje kwijtgeraakt of kapotgegaan, tik dan op Vervangend polsbandje kopen. Het abonnement en de contactpersonen verhuizen mee en de oude QR-code werkt niet meer.
• Binnen de niet-goed-geld-terug-garantie kun je je geld voor het polsbandje terugvragen onder Geld terug.
• De gezondheidsnotitie verschijnt nooit in zoekmachines en telt niet mee in statistieken. Schrijf alleen op wat een vinder echt nodig heeft.
• Draag je het polsbandje over aan iemand anders, dan stopt je abonnement en verlengt de nieuwe eigenaar het zelf. Zie Een product overdragen aan een nieuwe eigenaar.