Privacybeleid voor AYA

E-mailadres van je account (voor inloggen en bonnetjes), de alias of naam die je voor een product kiest, gps-positie bij een scan (alleen van de vinder, nooit van het kind) en apparaatgegevens voor pushmeldingen. We vragen geen telefoonnummer om een polsbandje of naamlabel te activeren. Als je een telefoonnummer opgeeft bij het afrekenen, voor de bezorging of als terugbelnummer voor bagage, slaan we het op om de bestelling af te ronden.

We gebruiken je gegevens uitsluitend om de AYA-dienst te leveren: inloggen met e-mail, pushmeldingen bij een scan, het tonen van de positie van de vinder op een kaart en orderverwerking via Stripe.

GPS-locatie wordt ALLEEN verzameld van de vinder (de persoon die de QR-code scant) - nooit van uw kind. De locatie wordt gebruikt om u precies te laten zien waar uw kind is. GPS-gegevens worden na 30 dagen automatisch verwijderd.

We gebruiken alleen strikt noodzakelijke cookies: aya_sid (sessie), NEXT_LOCALE (taalkeuze) en betaalcookies van Stripe. Geen tracking, geen advertentiecookies. Bekijk ons cookiebeleid voor meer informatie.

We delen gegevens met de volgende derden: • Twilio - sms-bezorging waar die nog wordt gebruikt • Stripe - betalingsverwerking • MobilePay (via Stripe) - Deense mobiele betaling • Sentry - foutopsporing en prestatiemonitoring • Hetzner - hosting • Upstash - Redis-cache en rate limiting • Stalwart SMTP - transactionele e-mails (bonnen, meldingen) • Meta - advertentiemeting via de Conversions API (gehashte e-mail en telefoon, server-naar-server; geen cookies, geen browserpixel) Analyse draait cookieloos op onze eigen servers. Voor advertentiemeting delen we gehashte aankoopgegevens server-naar-server met Meta via de Conversions API - geen cookies en geen browserpixel. We verkopen je gegevens nooit.

De meeste scanlogs en gps-gegevens worden na 30 dagen automatisch verwijderd (het activeringspunt en de laatst bekende locatie per product blijven bewaard). Aliassen op polsbandjes worden 30 dagen na het verlopen geanonimiseerd; labels en bagagelabels behouden de naam die je hebt gekozen. Het e-mailadres van een account wordt bewaard zolang het account actief is. Je kunt op elk moment om verwijdering vragen.

Onder de AVG hebt u recht op: inzage, rectificatie, wissing, gegevensoverdraagbaarheid, beperking van verwerking en bezwaar. Neem contact op via de supportpagina om uw rechten uit te oefenen.

We bewaren alleen de voornaam van het kind - nooit achternaam, foto's of andere persoonlijke gegevens. Het kind interageert nooit rechtstreeks met AYA. Alle gegevens worden beheerd door de ouder.

We kunnen dit beleid af en toe bijwerken. Belangrijke wijzigingen maken we bekend per e-mail of op de website. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.