Het AYA-register

Zo neem je contact op met de eigenaar

1. Zoek het nummer van het apparaat op in het AYA-register (zie Koop je iets tweedehands?).
2. Staat er Dit apparaat is als eigendom gemarkeerd, dan kun je een kort bericht schrijven onder Contact opnemen met de eigenaar.
3. Tik op Bericht versturen. Wanneer je "Je bericht is naar de eigenaar verzonden." ziet, is het aangekomen.

Voor wie een beveiligingslabel heeft

• Het register is een optionele uitbreiding bij het beveiligingslabel waarvoor je eenmalig betaalt. Het geldt alleen voor spullen met een eigen serienummer, niet voor bijvoorbeeld koffers, tassen, paspoorten of kinderwagens.
• Je registreert het apparaattype en het nummer wanneer je het label activeert. De registratie is pas voltooid zodra er is betaald.
• Heb je een label waarbij het register een uitbreiding is, dan betaal je de registratie één keer. Op de pagina van het label staat Registratie afronden met de prijs totdat de registratie is betaald.
• Het nummer blijft levenslang opzoekbaar en de registratie geldt als jouw bewijs van eigendom.
• Wisselen van eigenaar kost geen nieuwe betaling. Het vergrendelde apparaat-ID gaat mee naar de nieuwe eigenaar.
• Neemt iemand via het register contact met je op, dan krijg je bericht via een pushmelding of per e-mail, nooit per sms. Het bericht staat ook in de app.

Goed om te weten

• Een verlopen label geeft geen melding, locatie of chat totdat het wordt verlengd. Staat er "Het bericht kon nu niet worden bezorgd. Probeer het later opnieuw.", dan is het label van de eigenaar mogelijk verlopen.
• Een zoekopdracht levert alleen een treffer op als het volledige nummer klopt. Een deel van een nummer geeft nooit een treffer.