← Semua topik
Akaun dan peranti
Akaun dan keselamatan anda
Di mana anda boleh mencari nombor AYA, e-mel dan kunci laluan anda, dan cara menukar e-mel atau melindungi akaun.
Tetapan akaun anda menghimpunkan semua yang berkaitan dengan akaun anda: nombor AYA, e-mel, kunci laluan dan peranti anda. Di sini anda juga boleh melindungi akaun, supaya ia ikut serta jika anda kehilangan telefon.
Cara mencari tetapan anda
- Ketik ikon bulat dengan huruf awal nama anda di penjuru kanan atas halaman utama. Pada komputer, ketik Profil peribadi dalam menu di sebelah kiri.
- Di bahagian atas tertulis Nombor AYA anda. Di bawahnya anda boleh melihat apa yang dipautkan kepada akaun: E-mel, Nombor telefon, Alamat, Face ID / kunci dan Peranti aktif.
- Di bawah Akaun anda tertulis Dilindungi dengan e-mel dan e-mel anda, jika anda mempunyainya.

Cara menukar e-mel
- Ketik Tukar e-mel di bawah Akaun anda.
- Tulis e-mel baharu, dan ketik Hantar kod.
- Kami menghantar kod ke e-mel baharu. Tulis kod itu, dan ketik Sahkan.
- Tertulis E-mel anda kini diikuti dengan e-mel baharu.
Cara melindungi akaun dengan kunci laluan
Jika akaun mempunyai e-mel tetapi tiada kunci laluan, anda melihat Lindungi dengan kunci laluan. Ketik padanya, dan sahkan dengan Face ID, Touch ID atau kod telefon. Apabila tertulis Akaun anda telah dilindungi, anda boleh log masuk dengan Log masuk dengan kunci laluan pada kali seterusnya.
E-mel ialah jalan anda kembali ke akaun. Jika akaun tiada e-mel, anda melihat Log masuk dengan e-mel di bahagian atas di bawah Akaun anda. Gunakannya untuk memautkan e-mel kepada akaun atau mendapatkan semula akaun yang sudah anda miliki.
Perkara yang perlu diketahui
- Jika e-mel baharu itu sudah milik akaun lain, tertulis E-mel itu milik akaun lain. Log masuk dengan e-mel itu sahaja.
- Jika anda mempunyai beberapa akaun pada e-mel yang sama, anda melihat Akaun lain pada e-mel anda. Ketik Pindah ke sini untuk menghimpunkan produk pada akaun ini.
- Jika anda mahu bertukar ke akaun lain, ketik Log masuk dengan e-mel di bahagian bawah di bawah Akaun anda.
- Dari sini anda juga boleh mencari Hubungi sokongan, Peranti aktif dan Tentang Keluarga AYA.
Tidak menemui jawapan?
Tulis kepada kami