← Semua topik
Akaun dan peranti
Peranti dan log keluar
Lihat peranti yang sedang log masuk ke akaun AYA anda, log keluar peranti lain, dan log keluar pada peranti yang sedang anda gunakan.
Adakah anda kehilangan telefon, atau telah log masuk pada komputer yang tidak lagi anda gunakan? Di bawah Peranti aktif anda boleh melihat di mana akaun anda sedang log masuk, dan log keluar peranti yang lain.
Cara melihat peranti anda
- Ketik ikon bulat dengan huruf awal nama anda di penjuru kanan atas untuk membuka tetapan anda.
- Ketik Peranti aktif.
- Anda melihat senarai peranti dengan Aktif terakhir. Peranti yang sedang anda gunakan ditandakan Peranti ini.
- Ketik Log keluar di sebelah peranti untuk log keluar peranti itu, atau ketik Log keluar di semua tempat lain untuk log keluar semua peranti lain sekali gus.
Jika tertulis Tiada peranti lain yang sedang log masuk, akaun anda hanya terbuka pada peranti yang sedang anda gunakan.
Cara log keluar pada peranti ini
- Buka tetapan anda, dan ketik Log keluar di bahagian bawah.
- Jika akaun mempunyai e-mel, anda terus dilog keluar. Anda sentiasa boleh masuk semula dengan kod melalui e-mel.
- Jika akaun tiada e-mel, aplikasi bertanya Log keluar sepenuhnya? Pilih Lindungi dengan e-mel dan log keluar jika anda mahu boleh mendapatkan semula akaun: anda mengesahkan e-mel anda dengan kod sekali guna dan kemudian dilog keluar.
- Pilih Kunci apl sahaja jika anda hanya mahu mengunci aplikasi. Akaun masih ada, dan anda boleh masuk semula dengan Teruskan.
- Pilih Log keluar sepenuhnya tanpa e-mel hanya jika anda pasti. Selepas itu, akaun dan produk anda yang telah diaktifkan tidak boleh didapatkan semula.
Perkara yang perlu diketahui
- Apabila anda log masuk pada peranti baharu, peranti lain biasanya akan dilog keluar secara automatik.
- Jika anda kehilangan telefon, log masuk pada peranti lain dengan e-mel anda. Telefon yang hilang itu akan dilog keluar.
Tidak menemui jawapan?
Tulis kepada kami