← Semua topik
Menemukan sesuatu?
Menemukan anak atau barang dengan AYA?
Cara membantu setelah Anda memindai kode QR AYA pada gelang, label nama, atau barang lainnya.
Anda baru saja memindai kode QR AYA dengan ponsel, dan sekarang Anda bersama seorang anak atau memegang barang milik orang lain. Membantu hanya butuh kurang dari satu menit, dan Anda tidak perlu menginstal apa pun.
Caranya
- Baca nama di bagian atas. Pada gelang tertulis nama anak, pada label nama tertulis misalnya "Kamu menemukan Jaket Musim Dingin milik Emma".
- Ketuk Bagikan lokasi saya agar pemilik bisa melihat di mana Anda berada. Ponsel Anda akan meminta izin untuk menggunakan lokasi terlebih dahulu.
- Jika tidak ingin membagikan lokasi, ketuk Tidak, saya tidak akan membagikan. Pemilik tetap diberi tahu bahwa kodenya telah dipindai.


Hubungi pemilik
- Ketuk Panggilan video atau Panggilan suara untuk menelepon melalui AYA. Jika tidak ada yang menjawab, Anda akan melihat "Tidak ada jawaban, kirim pesan sebagai gantinya."
- Ketuk Pesan untuk menulis kepada pemilik. Anda bisa mengetuk Tambah foto, misalnya foto tempat barang itu ditemukan, lalu Kirim pesan.

Nomor telepon pemilik tidak pernah ditampilkan pada gelang dan label nama. Panggilan dan pesan berjalan melalui AYA, jadi Anda maupun pemilik tidak perlu berbagi nomor.
Perlu diketahui
- Pada gelang juga ada tombol dengan nomor darurat setempat, misalnya Jika terjadi kecelakaan: telepon 112. Jika anak terluka atau dalam bahaya, selalu telepon nomor itu terlebih dahulu.
- Halaman ini berfungsi selama 3 menit setelah Anda memindai. Setelah itu Anda akan melihat "Pindai gelang lagi" atau "Pindai kode QR lagi", supaya halaman lama tidak mengirim lokasi yang salah. Cukup pindai kodenya lagi.
- Lokasi hanya diambil saat Anda sendiri mengetuk tombolnya, dan tidak dilacak setelahnya. Izin dilupakan saat Anda menutup halaman.
- Jika pemilik menjeda produknya, Anda hanya akan melihat huruf depan namanya.
- Pada gelang pakai ulang untuk lansia, pemilik mungkin menulis catatan singkat di bawah Penting untuk diketahui, misalnya tentang obat atau penyakit.
- Jika Anda menerima notifikasi bahwa seseorang di dekat Anda sedang mencari anak, Anda bisa mengetuk Bantu mencari. Anda tidak menerima informasi pribadi apa pun tentang orang yang dicari, dan Anda selalu bisa mengetuk Berhenti membantu.
- Jika halamannya kosong atau muncul kesalahan, lihat Kode tidak berfungsi atau sudah kedaluwarsa.
Tidak menemukan jawabannya?
Tulis kepada kami