Langsung ke konten
← Semua topik
Penggunaan sehari-hari

Pesan dan panggilan dari penemu

Cara menjawab panggilan dari orang yang menemukan anak atau barang Anda, dan di mana Anda menemukan pesan serta foto.
Saat seseorang memindai produk Anda, mereka bisa menelepon Anda atau menulis pesan langsung dari halaman pemindaian. Nomor telepon Anda tidak pernah ditampilkan untuk gelang dan label; semuanya berjalan melalui AYA.

Saat penemu menelepon

  1. Ponsel Anda menerima notifikasi, misalnya Emma telah ditemukan dengan Seseorang ingin berbicara dengan Anda tentang Emma. Ketuk untuk menjawab. Untuk panggilan video, yang tertulis adalah panggilan video.
  2. Ketuk notifikasinya atau Jawab. Panggilan terbuka di AYA.
  3. Jika aplikasi sedang terbuka, panggilan muncul sebagai banner di bagian atas layar dengan Jawab dan Tolak.
  4. Setelah selesai, Anda bisa melihat panggilan itu di bawah Panggilan & pesan di halaman produk.

Saat penemu menulis pesan

  • Anda menerima notifikasi berisi Pesan tentang Emma dan beberapa kata pertama dari pesannya.
  • Ketuk notifikasinya untuk membuka produk. Pesan dan foto, jika ada, ada di bawah Panggilan & pesan.
Panggilan dan pesan di halaman produk
Panggilan dan pesan di halaman produk

Hubungkan: saat ini dan kotak masuk

Ketuk Hubungkan di bilah bawah.
  1. Di bawah Siaran langsung Anda melihat siapa yang sedang berada di salah satu halaman pemindaian Anda saat ini, apakah mereka membagikan lokasi, dan apakah mereka sedang membaca, sudah menelepon, atau sudah menulis.
  2. Ketuk Hubungi untuk menulis kepada orang itu selagi mereka masih di halaman tersebut.
  3. Di bawah Kotak masuk semua panggilan dan pesan dikumpulkan, termasuk yang terlewat.
Halaman penemu berfungsi selama 3 menit setelah pemindaian. Balaslah dengan cepat jika Anda bisa.

Perlu diketahui

  • Saat ada panggilan, panggilan itu berdering di semua perangkat Anda sekaligus, dan juga di perangkat orang-orang yang menerima akses bersama ke produk itu.
  • Jika Anda tidak sempat melihat panggilannya, Anda akan diberi tahu tentang Panggilan terlewat.
  • Jika tidak ada perangkat Anda yang bisa menerima notifikasi, kami mengirimkannya ke email di akun Anda.
  • Jika produk dijeda, penemu tidak bisa menghubungi Anda.