Aller au contenu
← Tous les sujets
Propriété et transfert

Retirer un produit de votre application

Libérez le code QR pour que le produit disparaisse de votre application et qu'une autre personne puisse l'activer avec le temps restant.
Si vous n'utilisez plus le produit ou que vous l'avez donné, vous pouvez le retirer de votre application. Le code QR redevient disponible pour que la personne suivante puisse l'activer.

Comment faire

  1. Ouvrez le produit et appuyez sur l'icône d'engrenage (Paramètres).
  2. Faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur Retirer de mon appli (Libérez le code QR pour que quelqu'un d'autre puisse l'activer).
Retirer de mon appli en bas des paramètres
Retirer de mon appli en bas des paramètres
  1. Lisez le texte sous Retirer de votre appli ?.
  2. Appuyez sur Oui, retirer. Si vous changez d'avis, appuyez sur Annuler.
Cette action est irréversible. Si le produit est destiné à une personne précise, Céder un produit à un nouveau propriétaire est le choix le plus sûr, car seule cette personne pourra le récupérer.

Ce qui se passe lorsque vous retirez un produit

  • Le nom, l'historique des scans, les messages, les notes et les personnes avec lesquelles vous partagiez le produit sont supprimés.
  • Le code QR redevient disponible. La première personne qui le scanne et l'active en devient le nouveau propriétaire.
  • La date d'expiration n'est pas prolongée. Le propriétaire suivant bénéficie du temps restant.
  • Une marque de sécurité inscrite au registre AYA conserve son identifiant d'appareil verrouillé, afin que l'appareil apparaisse toujours comme marqué chez le propriétaire suivant.
  • S'il s'agit d'une marque de sécurité sur une valise, vous pouvez choisir Transmettre l'historique de voyage au prochain propriétaire. Seuls le lieu et la date sont transmis, aucune donnée personnelle.

Bon à savoir

  • Seul le propriétaire peut retirer un produit. Un coparent peut en revanche quitter le partage.
  • Si vous souhaitez simplement faire une pause, mettez plutôt le produit en pause. Consultez Mettre un produit en pause.
Vous n'avez pas trouvé la réponse ?
Écrivez-nous