Tablette oubliée dans le train ? Comment elle revient chez vous, et comment prouver qu'elle vous appartient
Publié 2026-11-14·5 min de lecture·par AYA
Emil rentre de l'entraînement. Il regarde un film sur sa tablette, le train arrive à sa gare, et il descend en vitesse, le sac sur l'épaule. La tablette reste sur le siège.
Cela arrive plus souvent qu'on ne le croit. Selon DSB, la compagnie ferroviaire danoise, environ 27 000 objets oubliés sont collectés chaque année, et à peu près la moitié retrouvent leur propriétaire (source : DSB, page des objets trouvés, novembre 2026). Ce qui signifie aussi que l'autre moitié ne les retrouve pas.
Pour une tablette, le problème est simple. Elle ne porte pas votre nom au dos. La personne qui la trouve ne sait pas qui prévenir, et un écran verrouillé n'aide en rien.
Une marque, deux missions
La marque de sécurité avec registre AYA est un petit autocollant QR de 50 x 25 mm que vous collez au dos de l'appareil. Elle a deux missions.
La première consiste à ramener l'objet chez vous. Quand quelqu'un trouve la tablette, il scanne la marque avec l'appareil photo de son téléphone et arrive sur une page qui lui permet de vous joindre.
La seconde consiste à montrer que l'objet vous appartient. Lorsque vous activez la marque, vous saisissez le numéro de série ou l'IMEI de l'appareil, et celui-ci est inscrit au registre AYA. Il s'agit d'un registre de consultation public, où chacun peut rechercher un numéro et voir si l'appareil est marqué par son propriétaire.
Comment la tablette revient chez vous
- La personne qui la trouve scanne la marque avec l'appareil photo de son téléphone. Ni appli ni compte ne sont nécessaires.
- Elle voit ce qu'elle a trouvé, par exemple « la tablette du propriétaire », ainsi qu'un lien vers le registre AYA, où l'appareil figure comme marqué par son propriétaire.
- Elle peut partager le lieu d'un simple geste, vous appeler ou vous envoyer un message avec photo.
- Vous êtes prévenu aussitôt avec le lieu et l'heure, par notification et par e-mail.
La personne qui la trouve ne voit jamais votre numéro de téléphone. Vous n'écrivez pas non plus de nom sur la marque : elle porte le nom de l'appareil, par exemple « Mac » ou « tablette », et vous pouvez lui en donner un autre vous-même dans l'app.
Le registre, quand la marque a été décollée
Un autocollant QR peut se décoller. C'est pour cela que le registre existe. Même sans la marque, chacun peut rechercher le numéro de l'appareil dans le registre AYA, voir qu'il est marqué par son propriétaire et vous envoyer un message anonyme.
Le registre est ainsi utile dans bien d'autres situations que la tablette oubliée :
- Quand vous achetez d'occasion. Recherchez le numéro de série avant de payer. Si l'appareil figure comme marqué par son propriétaire, vous pouvez écrire à celui-ci et lui demander si la vente est en règle.
- Quand une personne honnête n'a pas vu la marque. Un numéro de série figure souvent dans les réglages ou sur la boîte, et il peut être recherché partout dans le monde.
- Quand vous devez prouver que l'appareil vous appartient. L'inscription est votre preuve que l'appareil était le vôtre.
Le registre n'affiche jamais votre nom, votre téléphone, votre e-mail ni votre adresse. Ni la personne qui fait la recherche ni vous-même ne voyez l'identité de l'autre. Une recherche ne donne de résultat que si le numéro complet correspond, si bien que personne ne peut deviner à partir d'une partie du numéro.
Quand l'appareil change de propriétaire
Si vous vendez la tablette ou la donnez, la marque peut être transférée au nouveau propriétaire dans l'app. La durée restante et l'identifiant d'appareil enregistré suivent, et le changement de propriétaire ne coûte rien. Le type d'appareil et le numéro de série sont verrouillés tant que l'appareil figure au registre, si bien que personne ne peut inscrire un autre numéro sur votre marque.
Démarrer
- Collez la marque sur l'appareil et scannez-la avec l'appareil photo de votre téléphone.
- Choisissez le type d'appareil et saisissez son numéro unique (numéro de série ou IMEI).
- Ajoutez une adresse e-mail si votre compte n'en a pas, puis activez la marque.
L'appareil figure au registre AYA dès que la marque est active. L'inscription est comprise dans le prix.
12 mois ou à vie
À l'achat, vous choisissez 12 mois, la première année étant comprise dans le prix et la marque pouvant ensuite être renouvelée une fois par an, ou à vie, en payant une seule fois. Le prix actuel dans votre devise figure sur la page produit.
Pour les objets sans numéro de série
La marque avec registre est destinée aux objets qui ont leur propre numéro : téléphone, tablette, ordinateur et vélo. Pour les passeports, les sacs et les autres objets sans numéro de série, il existe la marque de sécurité sans registre. Les valises et les clés ont leurs propres produits : l'étiquette de bagage et AYA Keychain.
La prochaine fois qu'une tablette restera sur un siège, elle n'aura pas à finir dans la pile des objets dont personne ne connaît le propriétaire. Une marque au dos et un numéro dans le registre suffisent pour que la personne qui la trouve puisse la renvoyer chez vous.