Tulong sa AYA
Lahat tungkol sa iyong mga produkto ng AYA, sa app at sa iyong mga setting. Maghanap, o pumili ng paksa.
Tip: tumutugma ang * sa natitirang bahagi ng salita, hinahanap ng "dalawang salita" ang isang parirala, at hindi isinasama ang -salita.
May nahanap ka ba?
May nakita ka bang bata o gamit na may AYA?
Paano ka makakatulong kapag na-scan mo ang AYA QR code sa isang pulseras, name label o iba pang gamit.
May nakita ka bang device na may AYA pang-seguridad na marka?
Paano mo makokontak nang hindi nagpapakilala ang may-ari kapag na-scan mo ang AYA pang-seguridad na marka sa computer, telepono, bisikleta o iba pang gamit.
Hindi gumagana o nag-expire na ang code
Ano ang puwede mong gawin kapag ipinapakita ng AYA QR code na hindi ito wasto, sarado na o nag-expire na.
Pagbili ng segunda mano
Bibili ka ba ng second-hand? Suriin ito sa AYA register
Hanapin ang serial number, IMEI, MAC address o frame number bago ka bumili ng second-hand na computer, telepono o bisikleta.
AYA register
Ano ang AYA register, ano ang ipinapakita ng paghahanap, at paano mo makokontak nang hindi nagpapakilala ang may-ari ng device na may marka ng may-ari.
Tanggapin ang produkto mula sa iba
Paano ka magiging bagong may-ari ng produktong AYA kapag nakatanggap ka ng transfer link o QR code mula sa dating may-ari.
Pagsisimula
Ilagay ang AYA sa home screen
Paano i-install ang AYA bilang app sa iPhone at Android, para makatanggap ng mga abiso at mabilis itong mabuksan.
I-on ang mga abiso
Paano ka maaabisuhan agad kapag may nag-scan ng pulseras ng iyong anak o ng iyong mga gamit.
Idagdag ang iyong email
Iugnay ang isang email sa iyong AYA account para makapag-log in ka sa bagong telepono at maabisuhan sa email kapag hindi nakarating ang isang abiso.
I-activate ang iyong unang produktong AYA
Paano i-activate ang pulseras, name label o iba pang produktong AYA sa loob ng wala pang isang minuto, nang walang SMS at nang hindi gumagawa ng account.
Pang-araw-araw na paggamit
I-activate ang higit pang produkto sa app
Paano i-scan ang iyong susunod na produktong AYA direkta mula sa app, para mapunta ito sa parehong account ng iba.
Ang home page sa AYA app
Isang pangkalahatang-tanaw ng home page sa AYA: ang iyong mga produkto ayon sa uri, ang mga button para sa activation at pagbili, at ang ibabang bar.
Ang pahina ng produkto: mapa, kasaysayan at mga setting
Ano ang makikita mo kapag binuksan mo ang isang produkto sa AYA, at kung saan mo makikita ang mga setting ng produkto sa likod ng gear icon.
Itama ang pangalan at mga tala sa isang produkto
Paano itama ang pangalan sa pulseras o pang-seguridad na marka, ang bagay sa isang label at ang mensahe para sa nakahanap.
I-pause ang isang produkto
Paano i-pause ang isang produktong AYA, para unang titik lang ang makita ng nakahanap at wala kang matanggap na abiso hanggang i-on mo itong muli.
Mga mensahe at tawag mula sa nakahanap
Paano sagutin ang tawag mula sa taong nakakita sa iyong anak o gamit, at kung saan makikita ang mga mensahe at larawan.
Mga notification
Pagbabahagi sa pamilya
Ibahagi ang produkto sa kabilang magulang
Bigyan ng access bilang kapwa magulang ang kabilang magulang o ibang nasa hustong gulang, para pareho kayong maabisuhan at matawagan kapag na-scan ang produkto.
Magdagdag ng kontak
Gawing kontak halimbawa ang lolo o lola, kapitbahay o kamag-anak, para maabisuhan at matawagan sila kapag na-scan ang produkto.
Ibahagi nang sabay ang lahat ng produkto ng bata
Ibahagi ang mga pulseras, label at iba pang produktong may parehong pangalan sa iisang link, para makuha agad ng kabilang magulang ang lahat ng gamit ng bata.
Tanggapin ang isang pagbabahagi
Nakatanggap ka ba ng link, QR code o email tungkol sa isang ibinahaging produkto ng AYA? Ganito mo ito tatanggapin at hahanapin ang produkto sa iyong app.
Pagmamay-ari at paglilipat
Ilipat ang isang produkto sa bagong may-ari
Ibebenta o ireregalo mo ba ang isang produkto ng AYA? Maipapasa mo ito gamit ang isang beses na link, para makuha ng bagong may-ari ang natitirang panahon.
Gawing may-ari ang kapwa magulang
Ipagpalit agad ang pagmamay-ari sa kapwa magulang, halimbawa kapag lumilipat o may hiwalay na magulang, nang walang nawawala sa produkto.
Alisin ang isang produkto sa iyong app
Palayain ang QR code, para mawala ang produkto sa iyong app at ma-activate ito ng iba gamit ang natitirang panahon.
Iyong mga produkto
Pulseras na pang-isahang gamit para sa mga bata
Ganito gumagana ang pulseras ng AYA para sa isang araw na pamamasyal: pag-activate gamit ang pangalan ng bata, ang nakikita ng nakahanap, at ang magagawa mo sa app sa loob ng 24 na oras.
Pulseras na magagamit nang paulit-ulit para sa mga bata, nasa hustong gulang at senior
Ganito mo aalagaan ang iyong pulseras na magagamit nang paulit-ulit sa app: plano at pag-renew, pagkansela, mga kontak, pamalit na pulseras at tala sa kalusugan.
Mga label ng pangalan na may QR code
Ganito mo i-a-activate at aalagaan ang iyong mga label ng pangalan: piliin kung saan nakakabit ang label, ayusin ang bagay, at bantayan ang pag-expire pagkalipas ng 12 buwan.
Ang Pang-seguridad na Marka para sa mga bagay at device
Ganito mo i-a-activate ang Pang-seguridad na Marka ng AYA, ilalagay ang device sa rehistro ng AYA at ire-renew ang marka bago ito mag-expire.
Keychain at AYA Card
Ganito mo i-a-activate ang AYA Keychain para sa iyong mga susi at ang AYA Card para sa iyong pitaka, at ganito mo aayusin ang tekstong nakikita ng nakahanap.
Account at mga device
Mag-log in sa bagong telepono o computer
Ganito mo ililipat ang iyong AYA account sa bagong device gamit ang isang beses na code sa email o gamit ang passkey.
Ang iyong account at seguridad
Kung saan mo makikita ang iyong AYA number, email at passkey, at kung paano palitan ang email o i-secure ang account.
Mga device at pag-log out
Tingnan kung aling mga device ang naka-log in sa iyong AYA account, i-log out ang ibang device, at mag-log out sa device na hawak mo.
Mga order at naka-save na address
Ganito mo makikita ang iyong mga order at ang kanilang status sa AYA, mag-order ulit, at pamahalaan ang mga address na tinatandaan ng app para sa susunod na pagbili.
Suporta
Hindi nahanap ang sagot?
Sumulat sa amin