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Te dejaste el pasaporte en el tren: así puede avisarte al instante quien lo encuentre

Publicado 2026-11-14·5 min de lectura·por AYA
Emil va en tren al aeropuerto. Revisa sus papeles una última vez, deja el pasaporte en el asiento de al lado y se baja en la estación correcta. El pasaporte se queda en el asiento.
Los objetos olvidados en los trenes no son raros. Según DSB, recogen unos 27.000 objetos olvidados al año, y aproximadamente la mitad vuelve a su propietario (fuente: DSB, Efterlys hittegods, noviembre de 2026). Un pasaporte olvidado es un caso especial: DSB lo envía a la policía al cabo de cuatro días. Para entonces, el viaje ya hace tiempo que ha empezado.
Lo que falta rara vez es alguien honrado que lo encuentre. Lo que falta es una forma de que esa persona sepa a quién avisar, y de avisar rápido.

Una pequeña marca para tus cosas

La marca de seguridad sin registro es una pegatina QR de 50 x 25 mm. La pegas en objetos que pueden olvidarse, pero que no tienen número de serie propio: una funda de pasaporte, un bolso, una mochila, una carpeta con papeles importantes o el estuche de tu hijo.
En la marca no aparece ningún número de teléfono ni ninguna dirección. Cuando la activas, escribes tu propio nombre y eliges en qué objeto está la marca. Quien la encuentra ve las dos cosas juntas, por ejemplo "Pasaporte de Sara", así que queda claro que el objeto tiene un dueño que lo echa de menos.

Así vuelve el pasaporte a casa

  1. Quien lo encuentra escanea la marca con la cámara del móvil. No hace falta app ni cuenta.
  2. Ve qué ha encontrado, por ejemplo "Pasaporte de Emil".
  3. Puede compartir el lugar con un solo toque, llamarte o enviarte un mensaje con foto a través de la página.
  4. Recibes el aviso al instante como notificación en el móvil y por correo electrónico, y podéis acordar dónde recoger el pasaporte.
Tu número de teléfono nunca se muestra. La ubicación solo se comparte cuando quien lo encuentra pulsa el botón. Muchas veces te da tiempo a recoger el objeto antes de que llegue siquiera a una oficina de objetos perdidos.

¿Por qué no escribir simplemente nombre y número?

Por supuesto que se puede. Pero un número de teléfono en un bolso o en una funda de pasaporte está a la vista de todos, todo el tiempo. Y un nombre solo sirve si quien lo encuentra se toma la molestia de buscarte.
Con la marca, quien lo encuentra no tiene que hacer nada más que escanear. Recibes el aviso en el momento en que ocurre, y tú decides cómo quedáis para veros.

Para las cosas de toda la familia

La marca es útil en cualquier sitio donde se olvidan cosas:
  • Pasaportes y documentos de viaje en las vacaciones, en el tren y en el aeropuerto.
  • Bolsos y mochilas para el colegio, el entrenamiento y el trabajo.
  • Las cosas de los niños, como la fiambrera, la cantimplora y el estuche, que se parecen a todos los demás de la clase.
  • Equipamiento deportivo y estuches de instrumentos que se quedan olvidados en el vestuario o en el autobús.
Si tienes varias marcas, todas aparecen en la app, donde puedes ver dónde se han escaneado, compartirlas con otro adulto y ponerlas en pausa.

¿Con o sin registro?

AYA tiene dos versiones de la marca de seguridad. La versión sin registro es para objetos sin número de serie, como los de los ejemplos anteriores. El móvil, la tableta, el ordenador y la bicicleta tienen su propio número de serie y necesitan la marca de seguridad con registro AYA, con la que el número también entra en un registro público de consulta. Las maletas y las llaves tienen sus propios productos: la etiqueta de equipaje y AYA Keychain.

Empieza

  1. Pega la marca en el objeto y escanéala con la cámara del móvil.
  2. Escribe tu propio nombre y elige en qué objeto está la marca.
  3. Añade un correo electrónico si tu cuenta no tiene uno, y activa la marca.

12 meses o de por vida

La marca es válida durante el periodo que compras. Al comprarla eliges 12 meses, en los que el primer año está incluido en el precio y después la marca se puede renovar una vez al año, o de por vida, en la que pagas una sola vez. Si caduca una marca de 12 meses, las funciones QR se ponen en pausa hasta que la renueves.
El precio actual en tu moneda aparece en la página del producto.

Pequeños hábitos que también ayudan

Revisa el asiento antes de bajarte. Lleva el pasaporte siempre en el mismo sitio, por ejemplo en un bolsillo con cremallera. Y hazle una foto a la página de datos del pasaporte antes de viajar, para que sea más fácil pedir un pasaporte de emergencia si ocurre lo peor. La marca está para esas veces en las que, a pesar de todo, algo sale mal y un desconocido tiene tus cosas en la mano y quiere ayudar.

Preguntas sobre la marca de seguridad sin registro

¿Qué ve quien la encuentra?

Tu nombre junto con el objeto, por ejemplo "Pasaporte de Sara", y botones para compartir el lugar, llamar o escribir. Nunca tu número de teléfono.

¿Puedo usar la marca en mi móvil?

Los objetos con número de serie, como el móvil, la tableta y el ordenador, necesitan la marca de seguridad con registro AYA. La marca sin registro es para objetos sin número de serie.

¿Cómo recibo el aviso?

Como notificación en el móvil y por correo electrónico, en el momento en que alguien escanea la marca.

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