← Všechna témata
Každodenní používání
Zprávy a hovory od nálezce
Jak přijmout hovor od člověka, který našel vaše dítě nebo věc, a kde najdete zprávy a fotografie.
Když někdo naskenuje váš produkt, může vám přímo ze skenovací stránky zavolat nebo poslat zprávu. U náramků a jmenovek se vaše telefonní číslo nikdy nezobrazuje - vše probíhá přes AYA.
Když nálezce volá
- Na telefon vám přijde oznámení, například Nalezeno: Emma s textem Někdo s vámi chce mluvit o Emma. Klepnutím přijmete. U videohovoru je místo toho uveden videochat.
- Klepněte na oznámení nebo na Přijmout. Hovor se otevře v AYA.
- Pokud máte aplikaci otevřenou, zobrazí se hovor jako lišta v horní části obrazovky s tlačítky Přijmout a Odmítnout.
- Po zavěšení najdete hovor v části Hovory a zprávy na stránce produktu.
Když nálezce napíše
- Dostanete oznámení Zpráva o Emma s prvními slovy zprávy.
- Klepnutím na oznámení otevřete produkt. Zpráva a případná fotografie jsou uvedeny v části Hovory a zprávy.
Spojení: živě a přijaté zprávy
Klepněte na Spojení ve spodní liště.
- V záložce Živě vidíte, kdo je právě teď na některé z vašich skenovacích stránek, zda sdílel svou polohu a zda si stránku čte, volal nebo napsal.
- Klepněte na Kontaktovat a napište této osobě, dokud je stále na stránce.
- V záložce Přijaté zprávy jsou shromážděny všechny hovory a zprávy včetně zmeškaných.
Stránka nálezce funguje 3 minuty po naskenování. Odpovězte proto pokud možno co nejrychleji.
Dobré vědět
- Příchozí hovor zvoní na všech vašich zařízeních najednou a také u lidí, se kterými produkt sdílíte.
- Pokud hovor nestihnete zvednout včas, dostanete oznámení Zmeškaný hovor.
- Když žádné z vašich zařízení nemůže oznámení přijmout, pošleme jej místo toho na e-mail uvedený u vašeho účtu.
- Pokud je produkt pozastaven, nálezce vás nemůže kontaktovat.
Nenašli jste odpověď?
Napište nám