Přejít na obsah
← Všechna témata
Oznámení

Kdo dostane upozornění při naskenování?

Jak vám AYA dá vědět, když je produkt naskenován: nejprve push oznámení, e-mail jako záloha a nikdy SMS.
Když někdo naskenuje váš produkt, AYA pošle oznámení vám i lidem, se kterými produkt sdílíte. Zde se dozvíte, kdo zprávu dostane a jakým způsobem.

Jak se k vám upozornění dostane

  1. Nejprve push oznámení. Oznámení odejde současně na všechna vaše zařízení, kde máte zapnutá oznámení.
  2. Jedno průběžně aktualizované oznámení. Při každém skenování dostanete jedno oznámení, které se aktualizuje podle toho, co se děje: produkt byl naskenován, nálezce sdílí svou polohu a poloha byla zaměřena.
  3. E-mail jako záloha. Pokud žádné z vašich zařízení nemůže zprávu přijmout a máte u účtu uložený e-mail, pošleme vám e-mail s polohou a odkazem na produkt.
  4. Nikdy SMS. AYA neposílá o skenování textové zprávy SMS.
Pokud u účtu žádný e-mail nemáte, jsou push oznámení jedinou cestou. Přidejte si e-mail, abyste měli zálohu.

Kdo dostane upozornění

  • Vy jako majitel, pokud jste nevypnuli oznámení pro daný konkrétní produkt.
  • Spolurodiče a kontaktní osoby, se kterými produkt sdílíte. Dostávají push oznámení na svůj vlastní telefon, ve svém jazyce, a mají pro produkt vlastní přepínač zapnutí a vypnutí. Záložní e-mail nedostávají.
  • Pokud nálezce zavolá, vyzvání hovor současně u vás i u lidí, se kterými produkt sdílíte.

Kdy se nic neposílá

  • Produkt je pozastaven.
  • Produkt vypršel nebo byl odebrán z aplikace.
  • Vypnuli jste oznámení pro daný produkt. V takovém případě nedostanete ani e-mail.

Dobré vědět

  • Na iPhonu může AYA posílat push oznámení pouze tehdy, když je AYA přidaná na ploše jako aplikace.
  • Zprávy a hovory od nálezce jdou stejnou cestou: nejprve push oznámení, a pokud jej žádné zařízení nemůže přijmout, odejde vám e-mail.
  • U štítku na zavazadlo odchází e-mail na adresu propojenou se štítkem, jinak na e-mail vašeho účtu.