Přejít na obsah
AYA FamilyOchrana údajů

Zásady ochrany osobních údajů AYA

Vaše důvěra je pro nás důležitá. Zde popisujeme, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva podle GDPR.
Poslední aktualizace: 8. září 2026 · Avira Apps ApS · CVR 46212738

Správce údajů

Avira Apps ApS
Ringstedgade 146, 4700 Næstved, Danmark
CVR 46212738

Co shromažďujeme

E-mail účtu (pro přihlášení a potvrzení plateb), alias nebo jméno, které k produktu zvolíte, GPS poloha při naskenování (pouze od nálezce, nikdy od dítěte) a údaje o zařízení pro push oznámení. K aktivaci náramku ani jmenovky nevyžadujeme telefonní číslo. Pokud telefonní číslo uvedete při objednávce, pro doručení nebo jako kontakt pro zpětné volání u zavazadla, uložíme ho, abychom mohli objednávku dokončit.

Jak údaje používáme

Vaše data používáme výhradně k poskytování služby AYA: přihlášení e-mailem, push oznámení při naskenování, zobrazení polohy nálezce na mapě a zpracování objednávek přes Stripe.

Data GPS

GPS poloha je shromažďována POUZE od nálezce (osoby skenující QR kód) - nikdy ne od vašeho dítěte. Poloha se používá k zobrazení přesného místa, kde se vaše dítě nachází. GPS data jsou automaticky smazána po 30 dnech.

Soubory cookie

Používáme pouze nezbytně nutné cookies: aya_sid (session), NEXT_LOCALE (jazykové preference) a cookies pro platby Stripe. Žádné sledování, žádné cookies pro reklamu. Podrobnosti naleznete v našich zásadách pro cookies.

Třetí strany

Data sdílíme s těmito třetími stranami: • Twilio - doručování SMS tam, kde se ještě používá • Stripe - zpracování plateb • MobilePay (via Stripe) - dánská mobilní platba • Sentry - sledování chyb a dohled nad výkonem • Hetzner - hosting • Upstash - Redis cache a omezení rychlosti • Stalwart SMTP - transakční e-maily (účtenky, oznámení) • Meta - měření reklam přes Conversions API (hashovaný e-mail a telefon, server-to-server; žádné cookies, žádný prohlížečový pixel) Analytika běží bez cookies na našich serverech. Pro měření reklam sdílíme hashovaná data o nákupech server-to-server s Meta přes Conversions API - žádné cookies a žádný prohlížečový pixel. Tvoje data nikdy neprodáváme.

Uchovávání údajů

Většina záznamů o skenování a GPS dat se automaticky maže po 30 dnech (bod aktivace a poslední známá poloha u každého produktu se uchovávají). Aliasy na náramcích se anonymizují 30 dní po vypršení platnosti; štítky a visačky na zavazadla si ponechávají jméno, které jste zvolili. E-mail účtu uchováváme, dokud je účet aktivní. O smazání můžete kdykoli požádat.

Vaše práva

Podle GDPR máte právo na: přístup k datům, opravu, výmaz, přenositelnost, omezení zpracování a námitku. Kontaktujte nás přes stránku podpory, abyste uplatnili svá práva.

Údaje dětí

Ukládáme pouze první jméno dítěte - nikdy příjmení, fotografie ani jiné osobní údaje. Dítě s AYA nikdy přímo neinteraguje. Všechna data spravuje rodič.

Změny

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo na webu. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce.