Zásady ochrany osobních údajů AYA
Vaše důvěra je pro nás důležitá. Zde popisujeme, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva podle GDPR.
Naposledy aktualizováno: 8. září 2026 · Avira Apps ApS · CVR 46212738
Co shromažďujeme
E-mail účtu (pro přihlášení a účtenky), alias nebo jméno, které zvolíš k produktu, GPS poloha při skenu (jen od nálezce, nikdy od dítěte) a informace o zařízení pro push oznámení. K aktivaci náramku nebo jmenovky nevyžadujeme telefonní číslo. Pokud zadáš telefonní číslo u pokladny, pro doručení nebo jako zpětné volání k zavazadlu, uložíme ho, abychom splnili objednávku.
Jak údaje používáme
Data používáme výhradně k poskytování služby AYA: přihlášení e-mailem, push oznámení při skenu, zobrazení polohy nálezce na mapě a zpracování objednávek přes Stripe.
Data GPS
GPS poloha je shromažďována POUZE od nálezce (osoby skenující QR kód) — nikdy ne od vašeho dítěte. Poloha se používá k zobrazení přesného místa, kde se vaše dítě nachází. GPS data jsou automaticky smazána po 30 dnech.
Soubory cookie
Používáme pouze nezbytně nutné cookies: aya_sid (session), NEXT_LOCALE (jazykové preference) a cookies pro platby Stripe. Žádné sledování, žádné cookies pro reklamu. Podrobnosti naleznete v našich zásadách pro cookies.
Třetí strany
Data sdílíme s těmito třetími stranami:
• Twilio — doručování SMS tam, kde se ještě používá
• Stripe — zpracování plateb
• MobilePay (via Stripe) — dánská mobilní platba
• Sentry — sledování chyb a dohled nad výkonem
• Hetzner — hosting
• Upstash — Redis cache a omezení rychlosti
• Stalwart SMTP — transakční e-maily (účtenky, oznámení)
Analytika běží bez cookies na našich serverech. Tvoje data nikdy neprodáváme.
Uchovávání údajů
Většina skenovacích protokolů a GPS dat se automaticky smaže po 30 dnech (bod aktivace a poslední známá poloha u každého produktu se uchovávají). Aliasy na náramcích se anonymizují 30 dní po vypršení; štítky a zavazadla si ponechají jméno, které jsi zvolil/a. E-mail účtu se uchovává, dokud je účet aktivní. Smazání můžeš požádat kdykoli.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo na: přístup k datům, opravu, výmaz, přenositelnost, omezení zpracování a námitku. Kontaktujte nás přes stránku podpory, abyste uplatnili svá práva.
Údaje dětí
Ukládáme pouze první jméno dítěte — nikdy příjmení, fotografie ani jiné osobní údaje. Dítě s AYA nikdy přímo neinteraguje. Všechna data spravuje rodič.
Změny
Tuto zásadu můžeme čas od času aktualizovat. Podstatné změny oznámíme e-mailem nebo na webu. Nejnovější verze je vždy na této stránce.