Vés al contingut
← Tots els temes
Ús diari

Missatges i trucades de qui ha trobat alguna cosa

Com contestar una trucada de la persona que ha trobat el teu fill o el teu objecte, i on trobar els missatges i les imatges.
Quan algú escaneja el teu producte, et pot trucar o escriure un missatge directament des de la pàgina d'escaneig. El teu número de telèfon no es mostra mai per a polseres i etiquetes; tot passa per AYA.

Quan qui l'ha trobat truca

  1. El teu telèfon rep una notificació, per exemple Han trobat l'Emma amb Algú vol parlar amb tu sobre l'Emma. Toca per contestar. Si és una videotrucada, hi diu videoxat.
  2. Toca la notificació o Contesta. La trucada s'obre a AYA.
  3. Si tens l'app oberta, la trucada apareix com un bàner a la part superior de la pantalla amb Contesta i Rebutja.
  4. Quan penges, pots veure la trucada a Trucades i missatges a la pàgina del producte.

Quan qui l'ha trobat escriu

  • Reps una notificació amb Missatge sobre l'Emma i les primeres paraules del missatge.
  • Toca la notificació per obrir el producte. El missatge i la imatge, si n'hi ha, són a Trucades i missatges.
Trucades i missatges a la pàgina del producte
Trucades i missatges a la pàgina del producte

Connect: ara mateix i la safata d'entrada

Toca Connectar a la barra inferior.
  1. A En directe veus qui és ara mateix en una de les teves pàgines d'escaneig, si ha compartit la ubicació i si està llegint, ha trucat o ha escrit.
  2. Toca Contactar per escriure a aquesta persona mentre encara és a la pàgina.
  3. A Safata d'entrada hi ha totes les trucades i missatges junts, també els perduts.
La pàgina de qui l'ha trobat funciona durant 3 minuts després de l'escaneig. Respon de pressa si pots.

Convé saber

  • Quan entra una trucada, sona a tots els teus dispositius alhora, i també als de les persones amb qui comparteixes el producte.
  • Si no veus la trucada a temps, reps un avís de Trucada perduda.
  • Quan cap dels teus dispositius pot rebre la notificació, l'enviem al correu del teu compte.
  • Si el producte està en pausa, qui l'ha trobat no pot contactar amb tu.
No has trobat la resposta?
Escriu-nos