Condicions i termes per a AYA Band

AYA ven pulseres de seguretat amb codi QR per a nens. Les descripcions dels productes, els preus actuals, les quantitats i els costos d'enviament es mostren a la pàgina del producte i a la compra abans de completar una compra.

El pagament es fa en línia mitjançant els mètodes de pagament mostrats a la compra. L'import només es cobra quan la comanda s'ha completat i acceptat. Rebràs una confirmació de comanda o rebut usant les dades de contacte que has proporcionat.

Normalment preparem les comandes en 1-2 dies laborals. El temps de lliurament estimat depèn del país de lliurament i del transportista. Els costos de lliurament i les opcions de lliurament es mostren a la compra abans de confirmar la comanda.

Els consumidors generalment tenen dret a desistir en 14 dies per a les vendes a distància. Les pulseres AYA es produeixen després de fer la comanda i poden estar excloses del dret de desistiment per a productes personalitzats una vegada ha començat la producció. Si vols cancel·lar una comanda, contacta'ns el més aviat possible i t'informarem si la comanda es pot aturar.

Si un article es pot retornar, s'ha de retornar en substancialment la mateixa condició que quan es va rebre i per acord previ amb nosaltres. Els productes personalitzats generalment no es poden retornar després que ha començat la producció. Sempre contacta'ns abans d'enviar un article.

Les polseres i etiquetes AYA es fan a mida, per tant, generalment no estan cobertes pel dret de desistiment. A canvi, estem totalment darrere dels nostres productes: si un producte no funciona com hauria de, enviarem un de nou o et farem un reemborsament. També tens sempre el dret legal de 2 anys per reclamar defectes.

Si hi ha defectes o problemes amb la teva comanda, contacta'ns el més aviat possible i descriu el problema. Aleshores avaluarem si tens dret a un recanvi, remei, reducció de preu o reembolso segons les normes aplicables.

Ens esforcem per resoldre totes les discrepàncies en diàleg amb el client. Si això falla, com a consumidor pots presentar una queixa al Centre Danès de Resolució de Queixes sota l'Autoritat dels Consells d'Apel·lació Danesos, sempre que es compleixin les condicions. S'aplica la legislació danesa.