Skip to content
AYA FamilyPolítica de privacitat

Política de privacitat per a AYA

La teva confiança és important per a nosaltres. Aquí descriuem quines dades recopilem, com les utilitzem i els teus drets segons el GDPR.
Darrera actualització: 8 de setembre de 2026 · Avira Apps ApS · CVR 46212738

Responsable del tractament de dades

Avira Apps ApS
Ringstedgade 146, 4700 Næstved, Danmark
CVR 46212738

Què recopilem

Correu del compte (per iniciar sessió i els rebuts), l’àlies o nom que tries per a un producte, posició GPS en l’escaneig (només del trobador, mai del nen) i informació del dispositiu per a les notificacions push. No exigim un número de telèfon per activar una polsera o una etiqueta de nom. Si dones un número de telèfon a la caixa, per al lliurament o com a número de devolució de trucada d’equipatge, el desem per completar la comanda.

Com utilitzem les dades

Fem servir les teves dades exclusivament per prestar el servei AYA: inici de sessió per correu, notificacions push en un escaneig, mostrar la posició del trobador en un mapa i processar comandes via Stripe.

Dades GPS

L'ubicació GPS es recopila NOMÉS de qui trobi (la persona que escaneja el codi QR) — mai del teu nen/a. L'ubicació s'utilitza per mostrar-te exactament on és el teu nen/a. Les dades GPS s'eliminen automàticament després de 30 dies.

Galetes

Utilitzem només cookies estrictament necessàries: aya_sid (sessió), NEXT_LOCALE (preferència d'idioma) i cookies de pagament de Stripe. Cap seguiment, cap cookie de publicitat. Consulta la nostra política de cookies per a més detalls.

Tercers

Compartim dades amb els tercers següents: • Twilio — lliurament d’SMS on encara s’usa • Stripe — processament de pagaments • MobilePay (via Stripe) — pagament mòbil danès • Sentry — seguiment d’errors i supervisió del rendiment • Hetzner — allotjament • Upstash — memòria cau Redis i limitació de ritme • Stalwart SMTP — correus transaccionals (rebuts, notificacions) L’anàlisi s’executa sense galetes als nostres servidors. Mai no venem les teves dades.

Retenció de dades

La majoria de registres d’escaneig i dades GPS se suprimeixen automàticament al cap de 30 dies (es conserven el punt d’activació i l’última ubicació coneguda per producte). Els àlies de les polseres s’anonimizen 30 dies després del venciment; les etiquetes i l’equipatge conserven el nom que has triat. El correu del compte es guarda mentre el compte sigui actiu. Pots demanar la supressió en qualsevol moment.

Els teus drets

Segons el GDPR tens dret a: accedir a les teves dades, rectificació, eliminació, portabilitat de dades, restricció del tractament i oposició. Contacta'ns a través de la pàgina de suport per exercir els teus drets.

Dades del nen/a

Només emmagatzemem el nom del nen/a — mai cognoms, fotos o altra informació personal. El nen/a mai interactua directament amb AYA. Totes les dades es gestionen pel pare/mare.

Canvis

Podem actualitzar aquesta política de tant en tant. Els canvis importants es comuniquen per correu o al web. La darrera versió sempre és disponible en aquesta pàgina.