← Всички теми
Акаунт и устройства
Поръчки и запазени адреси
Как да намерите поръчките си и техния статус в AYA, да поръчате отново и да управлявате адресите, които приложението помни за следващата покупка.
Искате да видите дали пратката ви е изпратена, да намерите касова бележка или да поправите адреса, който приложението попълва за вас? Всичко това е в историята на поръчките и под запазени адреси.
Как да намерите поръчките си
- Отворете настройките си с кръглата икона горе вдясно.
- Под История на поръчките са поръчките ви с номер, брой, дата, цена и статус, например Обработва се, Изпратена или Доставена.
- Докоснете поръчка, за да отворите страницата на поръчката с подробностите.
Намирате История на поръчките и най-отдолу на началния екран. Тук можете да докоснете Поръчай отново, за да купите същото още веднъж.
Поръчка със статус Очаква плащане не може да се отвори от настройките. Ако не сте завършили плащането, началният екран показва карта, където можете да платите сега.
Как да управлявате запазените адреси
- Отворете настройките си и намерете Запазени адреси.
- Със Запази адреси решавате дали приложението да запазва адреса ви, когато купувате. Ако е включено, адресът се запазва автоматично при плащане.
- Адресът ви по подразбиране е отбелязан с По подразбиране.
- Докоснете кръстчето до адрес, за да го премахнете.
Добре е да знаете
- Ако изключите Запази адреси, пише Адресите няма да бъдат запазени при плащане и въвеждате адреса всеки път.
- Историята на поръчките се показва само когато имате поне една поръчка.
- Ако имате въпроси за поръчка, пишете ни чрез Свържете се с поддръжката.
Не намерихте отговора?
Пишете ни