Общи условия за AYA Band

AYA продава QR гривни за деца. Описанията на продуктите, текущите цени, количествата и всички разходи за доставка са показани на страницата на продукта и при поръчката, преди да завършите покупката.

Плащането се извършва онлайн, като се използват методите на плащане, показани при поръчката. Сумата се дебитира само когато поръчката е завършена и приета. Получавате потвърждение на поръчката или квитанция, като използвате контактните данни, които сте предоставили.

Обикновено опаковаме поръчките в рамките на 1-2 работни дни. Прогнозното време на доставка зависи от страната на доставка и превозвача. Всички разходи за доставка и опции за доставка са показани при поръчката, преди да бъде потвърдена.

Потребителите обикновено имат право на отказ в 14-дневен период за дистанционни продажби. AYA гривните се производят след поръчката и може да попадат под изключението за специално направени или персонализирани стоки, след като производството е започнало. Ако желаете да отмените поръчка, свържете се с нас възможно най-скоро и ще ви кажем дали поръчката може да бъде спрана.

Ако артикул може да бъде върнат, той трябва да бъде върнат в същото състояние, в което е получен, и по предварително споразумение с нас. Специално направени продукти обикновено не могат да бъдат върнати, след като производството е започнало. Всякога се свържете с нас, преди да изпратите артикул обратно.

Накитите и етикетите AYA са изработени по поръчка, така че обикновено не подлежат на правото на отказ. В замяна, ние напълно подкрепяме нашите продукти: ако продуктът не работи както трябва, ще изпратим нов или ще ви върнем парите. Вие също така винаги имате законовото 2-годишно право да се оплаквате от дефекти.

Ако има дефекти или проблеми с вашата поръчка, моля свържете се с нас възможно най-скоро и опишете проблема. Ще преценим дали имате право на замяна, отстраняване, намаление на цена или възстановяване на средствата в съответствие с приложимите правила.

Стремим се да разрешим всички несъгласия в диалог с клиента. Ако това не успее, можете като потребител да подадете жалба в Датския център за разрешаване на жалби при Датската апелативна комисия, при условие че са изпълнени условията. Приложимо е датското законодателство.