من يتلقى إشعاراً عند مسح رمز؟

كيف يصلك الإشعار

1. إشعارات الدفع أولاً. يذهب الإشعار إلى جميع أجهزتك التي فعّلت عليها الإشعارات في الوقت نفسه.
2. إشعار واحد يتحدث تلقائياً. تتلقى إشعاراً واحداً لكل عملية مسح، ويتحدث هذا الإشعار مع تطور الأحداث: تم مسح المنتج، والعاثر يشارك موقعه، وتم تحديد الموقع.
3. البريد الإلكتروني كبديل احتياطي. إذا لم يتمكن أي من أجهزتك من استقبال الإشعار وكان لديك بريد إلكتروني في الحساب، فسنرسل بريداً إلكترونياً يتضمن الموقع ورابطاً إلى المنتج.
4. لا توجد رسائل SMS أبداً. لا يرسل AYA رسائل نصية حول عمليات المسح.

من يتم إبلاغه

• أنت بصفتك المالك، ما لم تكن قد أوقفت الإشعارات لذلك المنتج تحديداً.
• أولياء الأمور المشاركون وجهات الاتصال الذين شاركت المنتج معهم. يتلقون إشعارات الدفع على هواتفهم الخاصة وبلغتهم الخاصة، ولكل منهم مفتاح تشغيل أو إيقاف خاص بالمنتج. ولا يتلقون بريداً إلكترونياً كبديل احتياطي.
• إذا اتصل العاثر، فسترن المكالمة لديك ولدى الأشخاص الذين تشارك المنتج معهم في الوقت نفسه.

متى لا يتم إرسال أي شيء

• عندما يكون المنتج متوقفاً مؤقتاً.
• عندما تكون صلاحية المنتج قد انتهت أو تمت إزالته من التطبيق.
• عندما تكون قد أوقفت الإشعارات للمنتج. وعندها لن تتلقى أي بريد إلكتروني أيضاً.

معلومات مفيدة

• على iPhone، لا يمكن لـ AYA إرسال إشعارات الدفع إلا عندما يكون AYA مضافاً إلى الشاشة الرئيسية كتطبيق.
• تتبع الرسائل والمكالمات الواردة من العاثر المسار نفسه: إشعارات الدفع أولاً، ثم بريد إلكتروني إليك إذا لم يتمكن أي جهاز من استقبالها.
• بالنسبة لبطاقة حقيبة السفر، يُرسل البريد الإلكتروني إلى العنوان المرتبط بالبطاقة، وإلا فإلى البريد الإلكتروني المسجل في حسابك.