跳到正文
← 所有主题
账户和设备

您的账户与安全

在哪里找到您的 AYA 号码、邮箱和通行密钥,以及如何更换邮箱或保护账户。
您的账户设置汇集了与账户相关的一切:您的 AYA 号码、邮箱、通行密钥和设备。您也可以在这里保护账户,这样即使手机丢失,账户也能跟着您走。

如何找到您的设置

  1. 点按首页右上角带有您姓名首字母的圆形图标。在电脑上,点按左侧菜单中的我的。
  2. 顶部显示您的 AYA 号码。在它下方可以看到与账户关联的内容:邮箱、电话、地址、Face ID / 密钥和活跃设备。
  3. 在我的账户下显示已绑定邮箱以及您的邮箱(如果有)。
账户设置,显示 AYA 号码、邮箱和通行密钥
账户设置,显示 AYA 号码、邮箱和通行密钥

如何更换邮箱

  1. 在我的账户下点按更换邮箱。
  2. 填写新邮箱,点按发送验证码。
  3. 我们会向新邮箱发送一个验证码。输入验证码,点按验证。
  4. 页面显示您的邮箱现在是,后面是新的邮箱地址。

如何用通行密钥保护账户

如果账户绑定了邮箱但没有通行密钥,您会看到使用通行密钥保护。点按它,然后用 Face ID、Touch ID 或手机密码确认。当显示您的账户已安全保护时,下次您就可以用使用通行密钥登录登录。
邮箱是您找回账户的途径。如果账户没有邮箱,您会在我的账户顶部看到用邮箱登录。用它为账户绑定邮箱,或找回您已有的账户。

需要了解

  • 如果新邮箱已属于另一个账户,页面会显示该邮箱属于另一个账户。请改用该邮箱登录。
  • 如果同一个邮箱下有多个账户,您会看到该邮箱下的其他账户。点按移入此处,把产品汇集到当前账户。
  • 如果想切换到另一个账户,请点按我的账户底部的用邮箱登录。
  • 从这里您还可以进入联系支持、活跃设备和关于 AYA 家庭。
没有找到答案?
给我们留言