换了新手机，或者想在电脑上查看您的产品？用您为账户绑定的邮箱登录，或者用通行密钥登录。您的产品、订单和设置都会跟随您。
如何用邮箱登录
- 前往 ayafamily.dk，点按登录。
- 您会看到欢迎回来。点按用邮箱登录。
- 填写您的邮箱，点按发送验证码。
- 您会通过邮件收到一个 6 位验证码（查看您的邮箱）。输入验证码，点按验证。
- 您会进入显示您产品的首页。
如何用通行密钥登录
如果您已用通行密钥保护账户，可以点按使用通行密钥登录，然后使用 Face ID、Touch ID 或手机密码。这要求通行密钥存在于您正在登录的设备上。
新的登录默认会登出您的其他设备。这是一项安全措施，确保抽屉里的旧手机无法看到您孩子的位置。
已经在应用里了？
如果您在新设备上已经进入了 AYA，请点按右上角的圆形图标，然后在我的账户下点按用邮箱登录。操作方式相同。
需要了解
- 如果您从未用邮箱或通行密钥保护账户，账户就无法转移到新设备上。请趁旧手机还在时立即添加邮箱。
- 如果验证码不正确，页面会显示验证码错误，请重试。
- 如果没有收到验证码，请检查垃圾邮件文件夹。如果邮箱填写有误，请点按使用其他邮箱并重试。
- 如果您打开邮件中的登录链接，页面会为您登录并带您继续。如果链接过旧，页面会显示链接无效或已过期。
- 只有当您想在该设备上开始一个全新的账户时，才点按重新开始。
没有找到答案？
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