Mã không hoạt động hoặc đã hết hạn

Cách thực hiện

1. Nếu màn hình hiện Mã QR này có vẻ không hợp lệ, mã không được nhận diện hoặc đã nhập sai. Hãy thử quét lại bằng camera.
2. Nếu bạn đã tìm thấy gì đó và mã vẫn không hoạt động, nhấn Liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi rất sẵn lòng giúp.
3. Nhấn Đến AYA nếu bạn muốn đọc thêm về AYA.

Ý nghĩa của các thông điệp

• Vòng đeo tay đã hết hạn: vòng đeo tay có hiệu lực 24 giờ. Thời hạn đã hết, nên phụ huynh không được báo.
• Nhãn này đã hết hạn: nhãn không còn hoạt động, nên chủ sở hữu không được báo khi nó được quét.
• Thẻ hành lý đã hết hạn: thời hạn bảo vệ đã kết thúc. Chủ sở hữu có thể kích hoạt lại nhãn trong ứng dụng.
• Mã này đã đóng: mã không còn hoạt động, ví dụ vì đơn hàng đã được hoàn tiền.
• Quét lại mã QR: trang được mở từ một liên kết không có mã, hoặc đã hơn 3 phút kể từ lần quét. Hãy quét mã lần nữa.
• Trên vòng tay dùng lại đã hết hạn, màn hình hiện "Xem mặt sau của vòng tay". Nếu có thông tin ở đó, bạn có thể dùng để tìm chủ sở hữu.

Điều cần biết

• Nếu sản phẩm hết hạn là của chính bạn, hãy mở AYA và gia hạn hoặc mua mới. Vòng tay đã hết hạn có thể bỏ vào rác nhựa hoặc rác thường.
• Một lần quét không hợp lệ được ghi lại, để chúng tôi biết nếu có gì sai với một mã.