Chuyển đến nội dung
← Tất cả chủ đề
Bạn đã nhặt được một món đồ?

Bạn tìm thấy một em bé hoặc món đồ có AYA?

Cách giúp đỡ khi bạn đã quét mã QR AYA trên vòng đeo tay, nhãn tên hoặc một món đồ khác.
Bạn đã quét mã QR AYA bằng điện thoại, và giờ bạn đang ở bên một em bé hoặc một món đồ thuộc về người khác. Việc giúp đỡ mất chưa đến một phút, và bạn không cần cài gì cả.

Cách thực hiện

  1. Đọc tên ở trên cùng. Trên vòng đeo tay là tên của bé, trên nhãn tên là ví dụ "Bạn đã tìm thấy Áo khoác mùa đông của Emma".
  2. Nhấn Chia sẻ vị trí của tôi để chủ sở hữu thấy bạn đang ở đâu. Điện thoại của bạn sẽ hỏi quyền sử dụng vị trí trước.
  3. Nếu không muốn chia sẻ vị trí, nhấn Không, cảm ơn, tôi sẽ không chia sẻ. Chủ sở hữu vẫn được báo rằng mã đã được quét.
Trang bạn thấy khi quét vòng đeo tay AYA
Trang bạn thấy khi quét vòng đeo tay AYA
Chia sẻ vị trí của tôi hoặc Không, cảm ơn, tôi sẽ không chia sẻ
Chia sẻ vị trí của tôi hoặc Không, cảm ơn, tôi sẽ không chia sẻ

Liên hệ với chủ sở hữu

  1. Nhấn Gọi video hoặc Gọi thoại để gọi qua AYA. Nếu không ai trả lời, bạn thấy "Không có phản hồi. Hãy gửi tin nhắn thay thế."
  2. Nhấn Tin nhắn để viết cho chủ sở hữu. Bạn có thể nhấn Thêm ảnh, ví dụ ảnh nơi món đồ nằm, rồi Gửi tin nhắn.
Gọi video, Gọi thoại và Tin nhắn
Gọi video, Gọi thoại và Tin nhắn
Số điện thoại của chủ sở hữu không bao giờ hiển thị trên vòng đeo tay và nhãn tên. Cuộc gọi và tin nhắn đi qua AYA, nên cả bạn và chủ sở hữu đều không phải chia sẻ số.

Điều cần biết

  • Trên vòng đeo tay còn có nút gọi số khẩn cấp tại địa phương, ví dụ Khi có tai nạn: gọi 112. Nếu bé bị thương hoặc gặp nguy hiểm, hãy luôn gọi số đó trước.
  • Trang hoạt động trong 3 phút sau khi bạn quét. Sau đó bạn thấy "Quét lại vòng tay" hoặc "Quét lại mã QR", để một trang cũ không gửi sai vị trí. Chỉ cần quét mã lần nữa.
  • Vị trí chỉ được lấy khi bạn tự nhấn nút, và không bị theo dõi sau đó. Các quyền bị quên khi bạn đóng trang.
  • Nếu chủ sở hữu đã tạm dừng sản phẩm, bạn chỉ thấy chữ cái đầu của tên.
  • Trên vòng tay dùng lại của người cao tuổi, chủ sở hữu có thể đã viết một ghi chú ngắn dưới mục Điều cần biết, ví dụ về thuốc hoặc bệnh tình.
  • Nếu bạn nhận thông báo rằng có người gần đó đang tìm một em bé, bạn có thể nhấn Tham gia tìm kiếm. Bạn không nhận thông tin cá nhân nào về người đang được tìm, và bạn luôn có thể nhấn Dừng giúp đỡ.
  • Nếu trang trống hoặc báo lỗi, xem Mã không hoạt động hoặc đã hết hạn.