← Tüm konular
Hesap ve cihazlar
Siparişler ve kayıtlı adresler
AYA'da siparişlerinizi ve durumlarını nasıl bulursunuz, nasıl tekrar sipariş verirsiniz ve uygulamanın bir sonraki sefer için hatırladığı adresleri nasıl yönetirsiniz?
Paketinizin kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek, bir makbuz bulmak veya uygulamanın sizin için doldurduğu adresi düzeltmek mi istiyorsunuz? Hepsi sipariş geçmişinizde ve kayıtlı adresler altında yer alır.
Siparişlerinizi nasıl bulursunuz?
- Sağ üst köşedeki yuvarlak simgeyle ayarlarınızı açın.
- Sipariş geçmişi altında siparişleriniz numara, adet, tarih, fiyat ve İşleniyor, Kargoya verildi veya Teslim edildi gibi durum bilgileriyle listelenir.
- Ayrıntıların bulunduğu sayfasını açmak için bir siparişe dokunun.
Sipariş geçmişi bölümünü ana ekranın alt kısmında da bulabilirsiniz. Aynı ürünü bir kez daha satın almak için burada Tekrar sipariş ver düğmesine dokunabilirsiniz.
Durumu Ödeme bekleniyor olan bir sipariş ayarlardan açılamaz. Ödemeyi tamamlamadıysanız ana ekran hemen ödeme yapabileceğiniz bir kart gösterir.
Kayıtlı adresler nasıl yönetilir?
- Ayarlarınızı açın ve Kayıtlı adresler bölümünü bulun.
- Adresleri kaydet seçeneği, satın alma sırasında uygulamanın adresinizi kaydedip etmeyeceğini belirler. Açık olduğunda adres ödeme sırasında otomatik olarak kaydedilir.
- Varsayılan adresiniz Varsayılan olarak işaretlenmiştir.
- Bir adresi kaldırmak için yanındaki çarpı işaretine dokunun.
Bilinmesi gerekenler
- Adresleri kaydet seçeneğini kapatırsanız Adresler ödeme sırasında kaydedilmeyecek yazar ve her seferinde adresi kendiniz girersiniz.
- Sipariş geçmişi yalnızca en az bir siparişiniz olduğunda görünür.
- Bir sipariş hakkında sorularınız varsa Destek ile iletişime geçin üzerinden bize yazın.
Cevabı bulamadınız mı?
Bize yazın