Gå til innhaldet
← Alle emne
Varslingar

Kven får beskjed når det vert skanna?

Slik sender AYA beskjed når eit produkt vert skanna: push først, e-post som reserve og aldri SMS.
Når nokon skannar produktet ditt, sender AYA eit varsel til deg og til dei du har delt produktet med. Her kan du sjå kven som får beskjed, og korleis.

Slik kjem beskjeden fram

  1. Push først. Varselet går til alle einingane dine der du har slått på varslar, samtidig.
  2. Éi melding som vert oppdatert. Du får eitt varsel per skanning, som vert oppdatert etter kvart som det skjer noko: produktet er skanna, finnaren deler posisjonen sin, og posisjonen er funnen.
  3. E-post som reserve. Kan ingen av einingane dine ta imot beskjeden, og du har ein e-post på kontoen, sender vi ein e-post med posisjonen og ei lenkje til produktet.
  4. Aldri SMS. AYA sender ikkje SMS om skanningar.
Har du ingen e-post på kontoen, er push den einaste vegen. Legg til ein e-post, så du har ein reserve.

Kven som får beskjed

  • Du som eigar, med mindre du har slått av varslar for akkurat det produktet.
  • Medforeldre og kontaktpersonar du har delt produktet med. Dei får push på sin eigen telefon og på sitt eige språk, og dei har sin eigen brytar for på eller av for produktet. Dei får ikkje e-post som reserve.
  • Ringjer finnaren, ringjer det hos deg og hos dei du deler med, samtidig.

Når det ikkje vert sendt noko

  • Produktet er sett på pause.
  • Produktet er utløpt eller fjerna frå appen.
  • Du har slått av varslar for produktet. Då får du heller ingen e-post.

Greitt å vite

  • På ein iPhone kan AYA berre sende push når AYA ligg på heimeskjermen som app.
  • Meldingar og samtalar frå ein finnar følgjer same veg: push først, og e-post til deg dersom inga eining kan ta imot varselet.
  • For ein kofferttag går e-posten til e-postadressa som er knytt til taggen, elles til e-posten på kontoen din.