← Alle emne
Produkta dine
Gjenbruksarmband til barn, vaksne og seniorar
Slik passar du på gjenbruksarmbandet ditt i appen: plan og fornying, oppseiing, kontaktpersonar, erstatningsband og helsenotat.
Gjenbruksarmbandet (i appen kalla gjenbrukbart armband) er til kvardagsbruk, om og om igjen. Det finst til barn, vaksne og seniorar og verkar så lenge planen er betalt.
Slik gjer du
- Skann QR-koden på armbandet, skriv inn namnet på den som skal bere det, og trykk Aktiver.
- Opne armbandet frå framsida. Øvst ser du planen: anten Årsabonnement med Betalt fram til og med og neste fornying, eller Livsvarig.

- Vil du stoppe den automatiske fornyinga, trykkjer du Sei opp årsabonnementet og deretter Stadfest: sei opp årsabonnementet. Armbandet verkar resten av den betalte perioden.
- Angrar du, trykkjer du Slå på automatisk fornying igjen.
- Ber ein senior armbandet, kan du skrive eit Helsenotat til finnaren, til dømes "Har demens. Ring til Lise". Slå på Vis notatet til den som skannar, og trykk Lagre notat.
Fornying
- Betaler du med kort eller lommebok, vert årsabonnementet fornya automatisk. Du får beskjed 30 dagar før kvart trekk.
- MobilePay fornyar ikkje automatisk. Du får ei betalingslenkje, og på sida Forny armbandet ditt vel du Betal med MobilePay eller Betal med bankkort.
- Er betalinga forfallen, verkar armbandet framleis i ein kort periode. Datoen står på sida til armbandet.
- Står planen som Årleg abonnement eller Med i pakka di, er armbandet kjøpt med årleg fornying. Har du kjøpt det sjølv, stoppar du fornyinga med Sei opp fornyinga på det same kortet og angrar med Angre oppseiinga. Armbandet verkar ut den betalte perioden.
Kontaktpersonar og deling
- Du får alltid førespurnadene frå finnaren sjølv.
- Under Fleire kontaktpersonar kan du leggje til opptil to personar med namn og e-post. Dei får ingenting før dei har teke imot.
- Er deling opna for deg, ligg kontaktpersonane i staden under Personar i innstillingane, og det kan vere opptil 5. Sjå Legg til ein kontaktperson.
Greitt å vite
- Er armbandet borte eller øydelagt, trykkjer du Kjøp erstatningsarmband. Planen og kontaktpersonane flyttar med, og den gamle QR-koden sluttar å verke.
- Innanfor pengane-tilbake-garantien kan du få pengane tilbake for armbandet under Pengane tilbake.
- Helsenotatet vert ikkje vist i søkjemotorar og går ikkje inn i statistikk. Skriv berre det ein finnar har bruk for.
- Overdreg du armbandet, stoppar abonnementet ditt, og den nye eigaren fornyar sjølv. Sjå Overdra eit produkt til ein ny eigar.

Fann du ikkje svaret?
Skriv til oss