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Account e dispositivi

Il tuo account e la sicurezza

Dove trovare il tuo numero AYA, la tua email e la tua chiave d'accesso, e come cambiare email o proteggere l'account.
Le impostazioni dell'account raccolgono tutto ciò che appartiene al tuo account: il numero AYA, l'email, la chiave d'accesso e i tuoi dispositivi. Qui puoi anche proteggere l'account affinché ti segua se perdi il telefono.

Come trovare le tue impostazioni

  1. Tocca l'icona rotonda con la tua iniziale in alto a destra sulla schermata principale. Su un computer tocca Profilo nel menu a sinistra.
  2. In alto c'è Il tuo numero AYA. Sotto puoi vedere cosa è collegato all'account: E-mail, Telefono, Indirizzo, Face ID / chiavi e Dispositivi attivi.
  3. Sotto Il tuo account vedi Protetto con email e il tuo indirizzo email, se ne hai aggiunto uno.
Impostazioni dell'account con numero AYA, email e chiave d'accesso
Impostazioni dell'account con numero AYA, email e chiave d'accesso

Come cambiare email

  1. Tocca Cambia email sotto Il tuo account.
  2. Inserisci la nuova email e tocca Invia codice.
  3. Inviamo un codice alla nuova email. Inseriscilo e tocca Verifica.
  4. Compare La tua email ora è seguito dal nuovo indirizzo.

Come proteggere l'account con una chiave d'accesso

Se l'account ha un'email ma non una chiave d'accesso, vedi Proteggi con chiave d'accesso. Toccalo e conferma con Face ID, Touch ID o il codice del telefono. Quando compare Il tuo account è al sicuro, la prossima volta potrai usare Accedi con chiave d'accesso.
L'email è la tua chiave per recuperare l'account. Se l'account non ha un'email, vedi Accedi con email in alto sotto Il tuo account. Usalo per collegare un'email all'account o per recuperare un account che hai già.

Da sapere

  • Se la nuova email appartiene già a un altro account, compare Questa email appartiene a un altro account. Accedi con quella.
  • Se hai più account associati alla stessa email, vedi Altri account sulla tua email. Tocca Sposta qui per riunire i prodotti su questo account.
  • Per passare a un altro account, tocca Accedi con email in basso sotto Il tuo account.
  • Da qui puoi raggiungere anche Contatta l'assistenza, Dispositivi attivi e Chi è AYA Family.
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