AYA FamilyCondizioni
Condizioni di vendita per AYA Band
Le presenti condizioni di vendita si applicano all'acquisto dei braccialetti AYA su qrx.dk e descrivono, tra l'altro, pagamento, consegna, diritto di recesso, resi, gestione dei reclami e recapiti.
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
Dati aziendali e di contatto
AYA Band è venduto da Avira Apps ApS. Se hai domande sul tuo ordine o desideri contattarci in merito a consegna, resi o reclami, puoi utilizzare i dettagli qui sotto o la nostra pagina di supporto.
- Azienda
- Avira Apps ApS
- Partita IVA / CVR
- 46212738
- Indirizzo
- Ringstedgade 1464700 NæstvedDanmark
- Telefono
- +45 27 14 14 48
- Indirizzo e-mail
- support@ayafamily.dk
Prodotti e prezzi
AYA vende braccialetti QR per bambini. Descrizioni dei prodotti, prezzi correnti, quantità ed eventuali costi di spedizione sono mostrati nella pagina prodotto e nel checkout prima di completare l'acquisto.
Pagamento
Il pagamento viene effettuato online tramite i metodi di pagamento mostrati nel checkout. L'importo viene addebitato solo quando l'ordine è stato completato e accettato. Riceverai una conferma d'ordine o una ricevuta utilizzando i recapiti forniti.
Rinnovo automatico del contrassegno di sicurezza
Se acquisti un contrassegno di sicurezza con carta, Apple Pay o Google Pay, puoi scegliere il rinnovo automatico. In tal caso rinnoviamo il contrassegno per 12 mesi alla volta al prezzo indicato al momento dell'acquisto e addebitiamo l'importo sul tuo metodo di pagamento poco prima della fine del periodo. Ricevi un avviso 30 giorni prima e una ricevuta via e-mail. Puoi disattivare il rinnovo in qualsiasi momento nell'app e da quel momento non verranno effettuati altri addebiti. Se non è possibile addebitare l'importo, riproviamo alcune volte e ti avvisiamo. MobilePay non viene rinnovato automaticamente.
Consegna
Di norma prepariamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna stimati dipendono dal paese di consegna e dal corriere. Eventuali costi e opzioni di consegna sono mostrati nel checkout prima della conferma dell'ordine.
Diritto di recesso
Hai 14 giorni di diritto di recesso per gli acquisti a distanza. Non vale per i prodotti personalizzati, come le etichette con il nome.
Resi
Se un articolo può essere restituito, deve essere reso in condizioni sostanzialmente uguali a quelle in cui è stato ricevuto e previo accordo con noi. I prodotti realizzati su misura generalmente non possono essere restituiti una volta iniziata la produzione. Contattaci sempre prima di restituire un articolo.
Garanzia e reclami
Tutti i soldi indietro, spedizione inclusa. Nessuna spesa di reso. I codici dell'ordine vengono chiusi. Vale per gli acquisti online di prodotti fisici per 100 giorni dal pagamento, una volta per cliente, e non per acquisti presso rivenditori, regali o abbonamenti. Il tuo diritto di recesso e la garanzia legale di 2 anni restano invariati. Anche il ritiro, gli ordini con premium e i crediti di attivazione non sono coperti.
Gestione dei reclami
Se ci sono difetti o problemi con il tuo ordine, contattaci il prima possibile descrivendo il problema. Valuteremo quindi se hai diritto a una sostituzione, a un rimedio, a una riduzione del prezzo o a un rimborso secondo le norme applicabili.
Controversie e risoluzione dei conflitti
Ci impegniamo a risolvere tutte le controversie dialogando con il cliente. Se ciò non riesce, puoi come consumatore presentare un reclamo presso il Centro Danese per la Risoluzione dei Reclami, a condizione che siano soddisfatte le condizioni. Si applica la legge danese.
Quadro legale
Il tuo acquisto è protetto dalla legge danese sui consumatori. La vendita è regolata, tra l'altro, dai seguenti atti, disponibili per intero su Retsinformation (il portale ufficiale danese per le informazioni legali):
- Købeloven — LBK nr. 1853 af 24/09/2021
- Aftaleloven — LBK nr. 193 af 02/03/2016
- Forbrugeraftaleloven — LOV nr. 1457 af 17/12/2013
- E-handelsloven — LOV nr. 227 af 22/04/2002
- Markedsføringsloven — LBK nr. 866 af 15/06/2022
I reclami su un acquisto possono essere presentati al Centro Danese per la Risoluzione dei Reclami e al Consiglio dei Reclami dei Consumatori, se le condizioni sono soddisfatte. Vedi: naevneneshus.dk · forbrug.dk