Condizioni di vendita di AYA Band

AYA vende braccialetti QR per bambini. Descrizioni dei prodotti, prezzi correnti, quantità ed eventuali costi di spedizione sono mostrati nella pagina prodotto e nel checkout prima di completare l'acquisto.

Il pagamento viene effettuato online tramite i metodi di pagamento mostrati nel checkout. L'importo viene addebitato solo quando l'ordine è stato completato e accettato. Riceverai una conferma d'ordine o una ricevuta utilizzando i recapiti forniti.

Di norma prepariamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna stimati dipendono dal paese di consegna e dal corriere. Eventuali costi e opzioni di consegna sono mostrati nel checkout prima della conferma dell'ordine.

In generale, i consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni nelle vendite a distanza. I braccialetti AYA vengono prodotti dopo l'ordine e, una volta avviata la produzione, possono rientrare nell'eccezione prevista per i beni personalizzati o realizzati su misura. Se desideri annullare un ordine, contattaci il prima possibile così da poterti dire se è ancora possibile bloccarlo.

Se un articolo può essere restituito, deve essere reso in condizioni sostanzialmente uguali a quelle in cui è stato ricevuto e previo accordo con noi. I prodotti realizzati su misura generalmente non possono essere restituiti una volta iniziata la produzione. Contattaci sempre prima di restituire un articolo.

I braccialetti e le etichette AYA sono realizzati su ordinazione, quindi generalmente non sono coperti dal diritto di recesso. In cambio, ci assumiamo pienamente la responsabilità dei nostri prodotti: se un prodotto non funziona come dovrebbe, ti invieremo uno nuovo o ti rimborseremo. Hai sempre il diritto legale di 2 anni di lamentarti per difetti.

Se ci sono difetti o problemi con il tuo ordine, contattaci il prima possibile descrivendo il problema. Valuteremo quindi se hai diritto a una sostituzione, a un rimedio, a una riduzione del prezzo o a un rimborso secondo le norme applicabili.

Ci impegniamo a risolvere tutte le controversie dialogando con il cliente. Se ciò non riesce, puoi come consumatore presentare un reclamo presso il Centro Danese per la Risoluzione dei Reclami, a condizione che siano soddisfatte le condizioni. Si applica la legge danese.