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खाता और डिवाइस
नए फोन या कंप्यूटर पर लॉग इन करें
ईमेल पर एक बार के कोड या पासकी से अपना AYA खाता नए डिवाइस पर कैसे लाएँ।
नया फोन लिया है, या अपने उत्पाद कंप्यूटर पर देखना चाहते हैं? तब उस ईमेल से लॉग इन करें, जिससे आपने खाता सुरक्षित किया है, या पासकी से। आपके उत्पाद, ऑर्डर और सेटिंग साथ आते हैं।
ईमेल से ऐसे लॉग इन करें
- ayafamily.dk पर जाएँ, और लॉग इन पर टैप करें।
- आपको वापस स्वागत है दिखता है। ईमेल से लॉग इन करें पर टैप करें।
- अपना ईमेल लिखें, और कोड भेजें पर टैप करें।
- आपको ईमेल पर 6 अंकों का कोड मिलता है (अपना ईमेल जांचें)। कोड लिखें, और सत्यापित करें पर टैप करें।
- आप अपने उत्पादों के साथ होम स्क्रीन पर पहुँच जाते हैं।
पासकी से ऐसे लॉग इन करें
अगर आपने खाता पासकी से सुरक्षित किया है, तो आप पासकी से लॉग इन करें पर टैप करके Face ID, Touch ID या फोन का कोड इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके लिए पासकी उस डिवाइस पर होनी चाहिए, जिस पर आप लॉग इन कर रहे हैं।
नया लॉगिन डिफ़ॉल्ट रूप से आपके बाकी डिवाइस को लॉग आउट कर देता है। यह एक सुरक्षा है, ताकि दराज़ में पड़ा पुराना फोन आपके बच्चों की लोकेशन न देख सके।
पहले से ऐप में हैं?
अगर आप नए डिवाइस पर पहले से AYA में हैं, तो ऊपर दाईं ओर गोल आइकन पर टैप करें और फिर आपका खाता के नीचे ईमेल से लॉग इन करें पर। यह उसी तरह काम करता है।
जानने योग्य बातें
- अगर आपने खाता कभी ईमेल या पासकी से सुरक्षित नहीं किया, तो उसे नए डिवाइस पर नहीं लाया जा सकता। अभी ईमेल जोड़ लें, जब तक आपके पास पुराना फोन है।
- अगर कोड मेल न खाए, तो गलत कोड - दोबारा प्रयास करें। लिखा आता है।
- अगर कोई कोड न आए, तो अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें। अगर आपने ईमेल गलत लिखा है, तो कोई और ईमेल उपयोग करें पर टैप करें और फिर से कोशिश करें।
- अगर आप ईमेल से लॉगिन लिंक खोलते हैं, तो पेज आपको लॉग इन करके आगे ले जाता है। अगर लिंक बहुत पुराना है, तो लिंक अमान्य या समाप्त हो गया है। लिखा आता है।
- फिर से शुरू करें पर तभी टैप करें, जब आप डिवाइस पर बिल्कुल नया खाता शुरू करना चाहते हों।
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