ये शर्तें qrx.dk के माध्यम से AYA कलाइयों की खरीद पर लागू होती हैं और भुगतान, डिलीवरी, वापसी के अधिकार, रिटर्न, शिकायत समाधान और संपर्क विवरण का वर्णन करती हैं।
अंतिम अपडेट: 19 अप्रैल 2026
कंपनी और संपर्क विवरण
AYA Band को Avira Apps ApS द्वारा बेचा जाता है। यदि आपके पास अपने ऑर्डर के बारे में प्रश्न हैं या डिलीवरी, रिटर्न या शिकायतों के बारे में हमसे संपर्क करना चाहते हैं, तो आप नीचे दिए गए विवरण या हमारे सहायता पृष्ठ का उपयोग कर सकते हैं।
AYA बच्चों के लिए QR कलाई घड़ियां बेचता है। प्रोडक्ट विवरण, वर्तमान कीमतें, मात्रा और डिलीवरी लागत प्रोडक्ट पेज पर और चेकआउट में दिखाई देती हैं।
भुगतान
भुगतान ऑनलाइन चेकआउट में दिखाए गए भुगतान तरीकों का उपयोग करके किया जाता है। राशि केवल तब चार्ज की जाती है जब ऑर्डर पूरा और स्वीकृत हो। आप प्रदान की गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके ऑर्डर पुष्टि या रसीद प्राप्त करते हैं।
डिलीवरी
हम आमतौर पर ऑर्डर को 1-2 व्यावसायिक दिनों में पैक करते हैं। अनुमानित डिलीवरी समय डिलीवरी देश और कैरियर पर निर्भर करता है। डिलीवरी लागत और विकल्प चेकआउट में दिखाए जाते हैं।
वापसी का अधिकार
उपभोक्ताओं को आम तौर पर दूरस्थ बिक्री के लिए 14 दिन की वापसी का अधिकार है। AYA कलाई घड़ियां ऑर्डर करने के बाद बनाई जाती हैं और उत्पादन शुरू होने के बाद कस्टम-मेड या व्यक्तिगत सामान के अपवाद के तहत आ सकती हैं। यदि आप ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, तो जितनी जल्दी हो सके हमसे संपर्क करें।
रिटर्न
यदि कोई आइटम रिटर्न किया जा सकता है, तो इसे प्राप्त होने के समय की तुलना में लगभग समान स्थिति में और हमारी पूर्व सहमति से रिटर्न किया जाना चाहिए। कस्टम-मेड प्रोडक्ट आमतौर पर उत्पादन शुरू होने के बाद वापस नहीं किए जा सकते।
गारंटी और शिकायतें
AYA कलाई बैंड और लेबल ऑर्डर के अनुसार बनाए जाते हैं, इसलिए वे सामान्यतः वापसी के अधिकार के अंतर्गत नहीं आते हैं। इसके बदले, हम अपने उत्पादों के प्रति पूरी तरह से खड़े हैं: यदि कोई उत्पाद सही तरीके से काम नहीं करता है, तो हम एक नया भेजेंगे या आपको धनवापसी देंगे। आपके पास हमेशा दोषों के बारे में कानूनी 2-वर्षीय शिकायत का अधिकार भी है।
शिकायत समाधान
यदि आपके ऑर्डर में कोई खामी या समस्या है, तो जल्द से जल्द हमसे संपर्क करें और समस्या का वर्णन करें। हम तब मूल्यांकन करेंगे कि क्या आप प्रतिस्थापन, समाधान, कीमत में कमी या रिफंड के लिए पात्र हैं।
विवाद और विवाद समाधान
हम सभी असहमति को ग्राहक के साथ संवाद में हल करने का प्रयास करते हैं। यदि यह असफल होता है, तो आप उपभोक्ता के रूप में डेनिश अपील बोर्ड प्राधिकरण के तहत डेनिश शिकायत समाधान केंद्र में शिकायत दर्ज कर सकते हैं, बशर्ते शर्तें पूरी हों। डेनिश कानून लागू होता है।
कानूनी ढांचा
आपकी खरीद डेनिश उपभोक्ता कानून द्वारा सुरक्षित है। बिक्री निम्नलिखित अधिनियमों द्वारा शासित है, जो Retsinformation (डेनमार्क का आधिकारिक कानूनी सूचना पोर्टल) पर पूर्ण पाठ में उपलब्ध हैं:
खरीद के बारे में शिकायतें डेनिश अपील बोर्ड प्राधिकरण के तहत डेनिश शिकायत समाधान केंद्र और उपभोक्ता शिकायत बोर्ड में दर्ज की जा सकती हैं, यदि शर्तें पूरी हों। देखें: naevneneshus.dk · forbrug.dk