Na ika vinaka me AYA kaiviti ni tagane na kula via qrx.dk kei na vakacaquva ni vakacaqui, vakasama, na yalayala ni kauyavu, na ibaibai, na talanoai kei na veilolovataki.
Na gauna ni babulogarevaki: 19 Aporile 2026
Na veilolovataki kei na yabaki
AYA Kaiviti e sola ni Avira Apps ApS. Kena makau na talanoai me nomuni kena kena meli o vakalolo, vakasama, ibaibai o talanoai, ka meli kami me na isoqolodina ni oketa o vakatigani o ka me lomayana e yalomayana.
AYA yacava na QR wristbands mo na kamatua. Na ilaila ni oluyali, na ilaila ni dola, na gauna ka nai senikese ka na dola ni yaloku ni cava sara na product page ka sa checkout vakarau ni yacaqu na daunidauniyali.
Nusunusu ni dola
Na nusunusu ni dola yacava ena veiwekani yadua vakacakacaka me yacava sa checkout. Na dola ni soli e soli ga kina na order e macala ka na order e rogoca. E maicoka na vakavalolivoli ni order ka na receipt me yacava na contact details ni yaloku.
Veiyalayalayala
E yaco ga na rawa ni qataqu na order ena 1-2 business days. Na gauna ni yalayala e basika ena delivery country ka carrier. Na nai senikese ni yalayala ka nai choice ni yalayala ni cava sara na checkout vakarau ni macala na order.
Na isor ni yacaqu
Na gone ka na matua yacaqu e rawa na 14-day withdrawal right mo na distance sales. AYA wristbands yacaqu vakarau ni order ka e rawa na yacaqu sa exception mo na custom-made ka personalised goods vakarau na production e macala. Mo yaco na cancel na order, veitaki kami vakalevu ka kami e kaya ni yacaqu kina na order e rawa na yacaqu.
Na yalayalayala
Kina na item e rawa na yalayala, e vakamacala na yalayala ena substantially same condition kina na yacaqu ka e yacaqu vakarau ni veiveiwali kina kami. Na custom-made products e sega na rawa na yalayala vakarau na production e macala. E vakamacala na veitaki kami vakarau na yalayala na item.
Veika ni veivakadeitaki kei na veika e vakalewai
Na AYA waisau kei na iwalewale e sa vakarautaki me baleta na veika e gadrevi, o koya e sega ni dau vakadewataki ena iwalewale ni veivakacegu. Ena vuku ni veika oqo, eda sa tu vakadua e muri ni noda iyaya: kevaka e sega ni cakacaka na iyaya me vaka e dodonu, eda na tukuna e dua na iwalewale vou se na solia e dua na iotioti. O iko talega e tiko na iwalewale ni veivakacegu e 2 na yabaki me baleta na veika e sega ni dodonu.
Na vakavalolivoli ni complaints
Kina na defects ka issues sa order, veitaki kami vakalevu ka ivoivoaka na problem. E rawa na mataqali ni replacement, remedy, price reduction ka refund ena applicable rules.
Na disputes ka vakacakacaka ni conflicts
Keimami wilika me kauta cake na vosa vata kei na kaisi bokola na tautauvata cake taucoko. Kevaka e sega ni rawa, o iko ena ivakarau ni kaisi bokola e rawa ni vukica ki na Danish Centre for Complaint Resolution e lalo ni Danish Appeals Boards Authority, kevaka na ituvatuva era cakava. Na lawa ni Denmark e vakayagataki.
Lawa framework
Na nomu sotava e maroroi ena lawa ni kaisi bokola ni Denmark. Na volitaki e veivakatorocakaitaki ena, ena veivakananumi, na lawa oqo era dede tu, e rawa ni raici ena Retsinformation (na pepa ni lawa dina ni Denmark):
Na complaint e kuri na sotava e rawa ni vukica ki na Danish Centre for Complaint Resolution kei na Consumer Complaints Board e lalo ni Danish Appeals Boards Authority, kevaka na ituvatuva era cakava. Raica: naevneneshus.dk · forbrug.dk