رفتن به محتوا
← همه موضوعات
حساب و دستگاه‌ها

حساب و امنیت شما

شماره AYA، ایمیل و کلید عبور خود را کجا پیدا کنید و چگونه ایمیل را تغییر دهید یا حساب را ایمن کنید.
تنظیمات حساب شما همه چیزهایی را که به حساب تعلق دارند یک‌جا جمع می‌کند: شماره AYA، ایمیل، کلید عبور و دستگاه‌های شما. اینجا می‌توانید حساب را هم ایمن کنید تا اگر گوشی را گم کردید، همراهتان بیاید.

روش پیدا کردن تنظیمات

  1. روی آیکون گرد با حرف اول نامتان در بالا سمت راست صفحه اصلی ضربه بزنید. در کامپیوتر روی پروفایل در منوی سمت چپ ضربه بزنید.
  2. در بالا شماره AYA شما نوشته شده است. زیر آن می‌بینید چه چیزی به حساب پیوند شده: ایمیل، تلفن، نشانی، Face ID / کلیدها و دستگاه‌های فعال.
  3. زیر حساب شما ایمن‌شده با ایمیل و ایمیل شما نوشته شده، اگر داشته باشید.
تنظیمات حساب با شماره AYA، ایمیل و کلید عبور
تنظیمات حساب با شماره AYA، ایمیل و کلید عبور

روش تغییر ایمیل

  1. روی تغییر ایمیل زیر حساب شما ضربه بزنید.
  2. ایمیل جدید را بنویسید و روی ارسال کد ضربه بزنید.
  3. کدی به ایمیل جدید می‌فرستیم. آن را بنویسید و روی تأیید ضربه بزنید.
  4. نوشته می‌شود ایمیل شما اکنون و به دنبالش ایمیل جدید.

روش ایمن کردن حساب با کلید عبور

اگر حساب ایمیل دارد اما کلید عبور ندارد، ایمن‌سازی با کلید عبور را می‌بینید. روی آن ضربه بزنید و با Face ID، Touch ID یا رمز گوشی تأیید کنید. وقتی نوشته شد حساب شما ایمن شد، دفعه بعد می‌توانید با ورود با کلید عبور وارد شوید.
ایمیل راه بازگشت شما به حساب است. اگر حساب ایمیل نداشته باشد، ورود با ایمیل را در بالا زیر حساب شما می‌بینید. از آن برای پیوند دادن ایمیل به حساب یا بازیابی حسابی که از قبل دارید استفاده کنید.

خوب است بدانید

  • اگر ایمیل جدید از قبل به حساب دیگری تعلق داشته باشد، نوشته می‌شود این ایمیل متعلق به حساب دیگری است. به‌جای آن با همان وارد شوید.
  • اگر چند حساب روی یک ایمیل دارید، حساب‌های دیگر روی ایمیل شما را می‌بینید. روی انتقال به اینجا ضربه بزنید تا محصولات روی این حساب جمع شوند.
  • اگر می‌خواهید به حساب دیگری بروید، روی ورود با ایمیل در پایین زیر حساب شما ضربه بزنید.
  • از اینجا تماس با پشتیبانی، دستگاه‌های فعال و درباره خانواده AYA را هم پیدا می‌کنید.
پاسخ را پیدا نکردید؟
به ما پیام دهید