Skip to content

درباره خانواده AYA

آرامش خاطر در یک کد QR کوچک

خانواده AYA محصولات هوشمند QR می‌سازد — دستبندهای کودکان، برچسب‌های نام برای لباس‌ها و وسایل، و برچسب‌های چمدان — که آنچه را دوست دارید به شما متصل می‌کند.

زمانی که کسی فرزند شما، ژاکت شما یا چمدان شما را پیدا کند، به سادگی کد را با دوربین گوشی خود اسکن می‌کند. آنها می‌توانند بلافاصله با شما تماس بگیرند یا پیام دهند — به طور مستقیم در مرورگر، بدون نیاز به اپلیکیشن و بدون اینکه هرگز جزئیات خصوصی شما را ببینند.

خانواده AYA توسط Avira Apps ApS در دانمارک ساخته شده و در سراسر اروپا فعالیت می‌کند — به بیش از 100 زبان.

چه کسی پشت آن است؟

خانواده AYA توسط Avira Apps ApS، یک شرکت دانمارکی ساخته و اداره می‌شود. ما محصولاتی می‌سازیم که خودمان برای خانواده‌هایمان استفاده می‌کنیم.

شرکت را در ثبت CVR دانمارک ببینید

سوالات متداول

خانواده AYA چیست؟

خانواده AYA خانواده‌ای از محصولات هوشمند QR است: دستبندهای کودکان، برچسب‌های نام و برچسب‌های چمدان. همه آنها به یک روش کار می‌کنند — هر کسی که آن را پیدا کند کد را اسکن کرده و می‌تواند به طور فوری با شما تماس بگیرد.

چگونه یک اسکن کار می‌کند؟

یابنده کد QR را با دوربین گوشی خود اسکن کرده و به صفحه‌ای می‌رسد که نام مستعاری که شما انتخاب کرده‌اید را نشان می‌دهد. از آنجا می‌تواند به طور مستقیم در مرورگر با شما تماس بگیرد یا پیام دهد — یابنده نیازی به نصب هیچ چیزی ندارد.

تماس ویدیویی چیست — و آیا ایمن است؟

اگر کسی کودک شما را پیدا کند و کد QR را اسکن کند، می‌تواند یک تماس ویدیویی رایگان را مستقیماً در مرورگر شروع کند — بدون برنامه و بدون شماره تلفن اصلاً. شما کودک خود را فوری می‌بینید و می‌شنوید. تماس ناشناس است و تمام تماس‌ها از طریق AYA انجام می‌شود.

آیا وقتی کسی اسکن می‌کند، اطلاع می‌گیرم؟

بله. در همان لحظه‌ای که دستبند کودک شما اسکن شود، اطلاع‌رسانی فشاری مستقیماً روی صفحه شما دریافت می‌کنید. ما فقط از اطلاع‌رسانی فشاری استفاده می‌کنیم — ما هرگز پیامک ارسال نمی‌کنیم و هرگز شماره تلفن درخواست نمی‌کنیم. در iPhone، فقط AYA را به صفحه اصلی اضافه کنید و اطلاع‌رسانی‌ها را مجاز کنید تا آن‌ها را در صفحه قفل دریافت کنید؛ در دستگاه‌های دیگر بدون هیچ چیز اضافی کار می‌کند.

چه کسی می‌تواند اطلاعات من را ببیند؟

یافت‌کننده فقط نام مستعار انتخاب‌شده توسط شما را می‌بیند — هرگز ایمیل یا آدرس شما را نه. تمام تماس‌ها به‌صورت ناشناس از طریق AYA در مرورگر انجام می‌شود، بنابراین شما تصمیم می‌گیرید چه چیزی را به اشتراک بگذارید.

آیا AYA اپلیکیشن دارد — و تفاوت وب معمولی با وب‌اپ (PWA) چیست؟

نه، AYA آگاهانه هیچ اپلیکیشنی در App Store یا Google Play ندارد. این یعنی نه شما و نه کسی که کد QR را اسکن می‌کند، نیازی به پذیرش شرایط اپل یا گوگل ندارد — و ما هیچ داده‌ای با آن‌ها به اشتراک نمی‌گذاریم. همه چیز نزد ما می‌ماند: تماس تصویری، موقعیت GPS و فرآیند یافتن کودک، ۱۰۰٪ داخلی و کاملاً مبتنی بر وب است. به همین دلیل AYA برای کارکردن نه به حساب کاربری نیاز دارد و نه به رمز عبور — در صورت تمایل می‌توانید کاملاً اختیاری یک حساب بسازید تا دستبندهایتان را ذخیره کنید، اما این هرگز الزامی نیست. تنها چیزی که نیاز به رضایت دارد، اعلان‌ها هستند؛ و در iPhone، دریافت اعلان‌های وب مستلزم آن است که سایت را به‌عنوان وب‌اپ (PWA) به صفحه اصلی گوشی اضافه کنید. به همین دلیل AYA در دو شکل ارائه می‌شود: به‌عنوان یک وب‌سایت معمولی، و به‌عنوان وب‌اپ/PWA که با یک ضربه نصب می‌شود — همان AYA، انتخاب با شماست.

چگونه یک محصول را فعال کنم؟

AYA را در مرورگر باز کنید — یا به‌عنوان وب‌اپلیکیشن (PWA) روی صفحه اصلی گوشی‌تان اضافه کنید — با ایمیل خود وارد شوید و محصول را با یک نام مستعار، مثلاً لقب فرزندتان، فعال کنید. از همان لحظه، کد QR فعال و آماده اسکن است.

چرا دستبند فقط در ۲۴ ساعت کار می‌کند؟

زیرا امنیت نباید هزینه‌ای برای حریم خصوصی فرزندتان داشته باشد — و زیرا این دستبند برای یک روز طراحی شده است. وقتی قبل از یک سفر آن را فعال می‌کنید، کد QR به مدت 24 ساعت فعال است و سپس به طور خودکار منقضی می‌شود. این والدین هستند که دستبند را فعال می‌کنند و اگر کسی آن را اسکن کند، به آنها اطلاع داده می‌شود — نه به دیگران. بعد از آن، نام کودک به طور خودکار حذف می‌شود، بنابراین پروفایل دائمی برای فرزندتان وجود ندارد. خود دستبند یک تکه کوچک پلاستیک ضد آب است که برای استفاده یک روزه طراحی شده — چند گرم بدون باتری یا الکترونیک. بنابراین یک دستبند یک‌بار مصرف است: یک بسته بخرید، چند تایی استفاده کنید و اگر یکی را گم کردید، مشکلی نیست.

آیا باید اکنون از نوع یکبار مصرف استفاده کنم — یا منتظر یک گزینه دائمی باشم؟

این بستگی به نیاز شما دارد و هر دو گزینه خوب هستند. دستبند یکبار مصرف برای شماست که می‌خواهید در حال حاضر احساس امنیت کنید بدون اینکه متعهد شوید: هیچ اشتراکی، هیچ شارژی، هیچ نگرانی از گم شدن، و نام کودک به طور خودکار بعد از آن حذف می‌شود. یک راه حل دائمی و قابل استفاده مجدد برای شماست که ترجیح می‌دهید از همان دستبند بارها و بارها استفاده کنید — این محصول هنوز در حال توسعه است. شما نیازی به انتظار ندارید: تعداد زیادی از خانواده‌ها امروز از دستبندهای یکبار مصرف استفاده می‌کنند و همیشه می‌توانند بعداً به گزینه قابل استفاده مجدد تغییر دهند. اگر می‌خواهید زمانی که گزینه قابل استفاده مجدد آماده شد، به شما اطلاع دهیم، می‌توانید در صفحه محیط زیست ما ثبت‌نام کنید.

آیا می‌توانم یک دستبند تنها بخرم؟

برخی از دستبندها به صورت فیزیکی در فروشندگان ما موجود است — همیشه ۲۰ کرون برای هر عدد، و شاید در آینده در خود پارک نیز موجود باشد. ما به صورت آنلاین در بسته‌های ۱۰ عددی می‌فروشیم، زیرا این بهترین قیمت را برای شما که از قبل برنامه‌ریزی می‌کنید و می‌خواهید دستبندها را در کشو داشته باشید، فراهم می‌کند. شبکه فروشندگان ما به طور مداوم در حال گسترش است — به دنبال یک فروشنده نزدیک به خود باشید.

هزینه آن چقدر است — آیا اشتراکی وجود دارد؟

بیشتر محصولات AYA خریدهای یک‌باره هستند و اشتراکی وجود ندارد. قیمت‌ها و بسته‌های فعلی را در فروشگاه ببینید.

وضعیت تحویل، بازگشت و لغو چگونه است؟

ما به سرعت ارسال می‌کنیم و شما به طور طبیعی حق انصراف دارید. شرایط دقیق در شرایط تجارت ما موجود است و پشتیبانی همیشه خوشحال است که کمک کند.

آیا در خارج از کشور کار می‌کند؟

بله. کد QR در هر جای دنیا کار می‌کند و صفحه به طور خودکار به زبان خود یابنده نمایش داده می‌شود — ما از بیش از 100 زبان پشتیبانی می‌کنیم.

آیا AYA در زبان من کار می‌کند؟

بله. AYA از ابتدا برای جهان و محلی‌ها طراحی شده است: کل برنامه، داشبورد، فروشگاه، رسیدها و پیام‌ها، اعلان‌های فشاری — حتی این FAQ — در تمام زبان‌های ما (بیش از ۱۰۰ زبان) موجود است. و وقتی کسی فرزند شما را پیدا کند، صفحه یافت‌کننده به‌طور خودکار به زبان خود یافت‌کننده نمایش داده می‌شود.

چگونه با شما تماس بگیرم؟

از طریق پشتیبانی در اپلیکیشن یا در صفحه پشتیبانی با ما بنویسید — ما سریع پاسخ می‌دهیم. شما همچنین می‌توانید خانواده AYA را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

خانواده AYA را دنبال کنید

برای اخبار، نکات و محصولات جدید دنبال کنید.

خانواده AYA را به اشتراک بگذارید

آیا کسی را می‌شناسید که خانواده AYA را دوست داشته باشد؟ صفحه را با خانواده و دوستان به اشتراک بگذارید.

https://ayafamily.dk/fa/about