← Όλα τα θέματα
Λογαριασμός και συσκευές
Παραγγελίες και αποθηκευμένες διευθύνσεις
Πώς να βρείτε τις παραγγελίες σας και την κατάστασή τους στην AYA, να παραγγείλετε ξανά και να διαχειριστείτε τις διευθύνσεις που θυμάται η εφαρμογή για την επόμενη αγορά.
Θέλετε να δείτε αν το δέμα σας έχει σταλεί, να βρείτε μια απόδειξη ή να διορθώσετε τη διεύθυνση που συμπληρώνει η εφαρμογή για εσάς; Όλα βρίσκονται στο ιστορικό παραγγελιών σας και στις αποθηκευμένες διευθύνσεις.
Πώς να βρείτε τις παραγγελίες σας
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις σας με το στρογγυλό εικονίδιο επάνω δεξιά.
- Στην ενότητα Ιστορικό παραγγελιών εμφανίζονται οι παραγγελίες σας με αριθμό, ποσότητα, ημερομηνία, τιμή και κατάσταση, όπως Επεξεργασία, Εστάλη ή Παραδόθηκε.
- Πατήστε σε μια παραγγελία για να ανοίξετε τη σελίδα της με τις λεπτομέρειες.
Βρίσκετε επίσης το Ιστορικό παραγγελιών στο κάτω μέρος της αρχικής οθόνης. Εκεί μπορείτε να πατήσετε Νέα παραγγελία για να αγοράσετε ξανά το ίδιο προϊόν.
Μια παραγγελία με κατάσταση Εκκρεμεί πληρωμή δεν ανοίγει από τις ρυθμίσεις. Αν δεν ολοκληρώσατε την πληρωμή, η αρχική οθόνη εμφανίζει μια κάρτα από όπου μπορείτε να πληρώσετε τώρα.
Πώς να διαχειριστείτε τις αποθηκευμένες διευθύνσεις
- Ανοίξτε τις ρυθμίσεις σας και βρείτε την ενότητα Αποθηκευμένες διευθύνσεις.
- Με την επιλογή Αποθήκευση διευθύνσεων καθορίζετε αν η εφαρμογή θα αποθηκεύει τη διεύθυνσή σας όταν κάνετε αγορές. Όταν είναι ενεργή, η διεύθυνση αποθηκεύεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση αγοράς.
- Η προεπιλεγμένη διεύθυνσή σας επισημαίνεται ως Προεπιλογή.
- Πατήστε το Χ δίπλα σε μια διεύθυνση για να την αφαιρέσετε.
Καλό είναι να γνωρίζετε
- Αν απενεργοποιήσετε την Αποθήκευση διευθύνσεων, εμφανίζεται η ένδειξη Οι διευθύνσεις δεν θα αποθηκεύονται κατά την ολοκλήρωση αγοράς και πληκτρολογείτε τη διεύθυνση κάθε φορά.
- Το ιστορικό παραγγελιών εμφανίζεται μόνο όταν έχετε τουλάχιστον μία παραγγελία.
- Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με μια παραγγελία, γράψτε μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία με την υποστήριξη.
Δεν βρήκατε την απάντηση;
Γράψτε μας