Skip to content
AYA FamilyΌροι και προϋποθέσεις

Όροι και προϋποθέσεις για το AYA Band

Αυτοί οι όροι ισχύουν για αγορές βραχιολιών AYA μέσω qrx.dk και περιγράφουν την πληρωμή, παράδοση, δικαίωμα ανάκλησης, επιστροφές, διαχείριση παραπόνων και στοιχεία επικοινωνίας.
Τελευταία ενημέρωση: 19 Απριλίου 2026

Στοιχεία εταιρείας και επικοινωνίας

Το AYA Band πωλείται από την Avira Apps ApS. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη παραγγελία σας ή θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με παράδοση, επιστροφές ή παράπονα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία παρακάτω ή τη σελίδα υποστήριξής μας.
Εταιρεία
Avira Apps ApS
ΑΦΜ
46212738
Διεύθυνση
Ringstedgade 146
4700 Næstved
Danmark
Τηλέφωνο
+45 27 14 14 48

Προϊόντα και τιμές

Το AYA πωλεί βραχιόλια ασφαλείας QR για παιδιά. Οι περιγραφές προϊόντων, οι τρέχουσες τιμές, οι ποσότητες και τυχόν κόστη αποστολής εμφανίζονται στη σελίδα προϊόντος και στο checkout πριν ολοκληρώσετε μια αγορά.

Πληρωμή

Η πληρωμή γίνεται online χρησιμοποιώντας τις μεθόδους πληρωμής που εμφανίζονται στο checkout. Το ποσό χρεώνεται μόνο όταν η παραγγελία έχει ολοκληρωθεί και γίνει δεκτή. Θα λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας ή απόδειξη χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που δώσατε.

Παράδοση

Συνήθως συσκευάζουμε τις παραγγελίες σας εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη χώρα παράδοσης και τον φορέα. Τα έξοδα και οι επιλογές παράδοσης εμφανίζονται στο checkout πριν επιβεβαιωθεί η παραγγελία.

Δικαίωμα ανάκλησης

Οι καταναλωτές έχουν γενικά δικαίωμα ανάκλησης 14 ημερών για τηλεπώλειση. Τα wristbands AYA παράγονται μετά την παραγγελία και ενδέχεται να εμπίπτουν στην εξαίρεση για εξατομικευμένα ή προσαρμοσμένα προϊόντα μόλις ξεκινήσει η παραγωγή. Αν θέλετε να ακυρώσετε μια παραγγελία, επικοινωνήστε μας το συντομότερο δυνατόν και θα σας ενημερώσουμε αν η παραγγελία μπορεί ακόμα να σταματήσει.

Επιστροφές

Αν ένα προϊόν μπορεί να επιστραφεί, πρέπει να επιστραφεί σε ουσιαστικά την ίδια κατάσταση όπως λήφθηκε και με προηγούμενη συμφωνία μας. Εξατομικευμένα προϊόντα γενικά δεν μπορούν να επιστραφούν μετά την έναρξη της παραγωγής. Παντα επικοινωνήστε μας πριν στείλετε ένα προϊόν πίσω.

Εγγύηση και παράπονα

Οι βραχιόλια και οι ετικέτες AYA κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, επομένως γενικά δεν καλύπτονται από το δικαίωμα υπαναχώρησης. Αντίθετα, υποστηρίζουμε πλήρως τα προϊόντα μας: αν ένα προϊόν δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε, θα στείλουμε ένα νέο ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Έχετε επίσης πάντα το νόμιμο δικαίωμα 2 ετών να παραπονεθείτε για ελαττώματα.

Διαχείριση παραπόνων

Αν υπάρχουν ελαττώματα ή προβλήματα με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μας το συντομότερο δυνατόν και περιγράψτε το πρόβλημα. Θα αξιολογήσουμε τότε αν έχετε δικαίωμα σε αντικατάσταση, επιδιόρθωση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες.

Διαφορές και επίλυση συγκρούσεων

Προσπαθούμε να επιλύσουμε όλες τις διαφωνίες μέσω διαλόγου με τον πελάτη. Αν αυτό αποτύχει, μπορείτε ως καταναλωτής να υποβάλετε καταγγελία στο Δανικό Κέντρο Επίλυσης Καταγγελιών υπό την Αρχή των Δανικών Επιτροπών Εφέσεων, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις. Ισχύει η δανική νομοθεσία.

Νομικό πλαίσιο

Η αγορά σας προστατεύεται από τη δανική νομοθεσία για τους καταναλωτές. Η πώληση διέπεται, μεταξύ άλλων, από τους παρακάτω νόμους, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι σε πλήρη κείμενο στο Retsinformation (επίσημο νομικό πληροφοριακό portal της Δανίας):
Καταγγελίες σχετικά με μια αγορά μπορούν να υποβληθούν στο Δανικό Κέντρο Επίλυσης Καταγγελιών και στην Επιτροπή Καταναλωτικών Καταγγελιών υπό την Αρχή των Δανικών Επιτροπών Εφέσεων, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις. Δείτε: naevneneshus.dk · forbrug.dk