Das AYA-Register

So kontaktierst du den Eigentümer

1. Schlage die Nummer des Geräts im AYA-Register nach (siehe Kaufst du etwas gebraucht?).
2. Steht dort Dieses Gerät ist eigentümermarkiert, kannst du unter Eigentümer kontaktieren eine kurze Nachricht schreiben.
3. Tippe auf Nachricht senden. Wenn du "Deine Nachricht wurde an den Eigentümer gesendet." siehst, ist sie angekommen.

Für dich als Eigentümer einer Sicherheitsmarke

• Das Register ist eine optionale Zusatzfunktion zur Sicherheitsmarke und wird einmalig bezahlt. Es gilt nur für Gegenstände mit eigener Seriennummer, nicht etwa für Koffer, Taschen, Reisepässe oder Kinderwagen.
• Du registrierst Gerätetyp und Nummer bei der Aktivierung der Marke. Die Registrierung ist erst abgeschlossen, wenn sie bezahlt wurde.
• Hast du eine Marke, bei der das Register eine Zusatzfunktion ist, bezahlst du die Registrierung einmalig. Auf der Seite der Marke steht Registrierung abschließen samt Preis, bis die Registrierung bezahlt ist.
• Die Nummer kann lebenslang nachgeschlagen werden, und die Registrierung dient als dein Eigentumsnachweis.
• Ein Eigentümerwechsel kostet keine erneute Zahlung. Die gesperrte Geräte-ID wird an den neuen Eigentümer übertragen.
• Wenn dich jemand über das Register kontaktiert, wirst du per Push-Benachrichtigung oder E-Mail informiert, niemals per SMS. Die Nachricht erscheint auch in der App.

Gut zu wissen

• Eine abgelaufene Marke liefert keine Benachrichtigung, keinen Standort und keinen Chat, bis sie verlängert wird. Wenn dort "Die Nachricht konnte gerade nicht zugestellt werden. Versuche es später erneut." steht, ist die Marke des Eigentümers möglicherweise abgelaufen.
• Eine Abfrage ergibt nur dann einen Treffer, wenn die gesamte Nummer übereinstimmt. Ein Teil einer Nummer liefert niemals einen Treffer.