Polseres reutilitzables per a nens, adults i gent gran

Com es fa

1. Escaneja el codi QR de la polsera, escriu el nom de qui la portarà i toca Activa.
2. Obre la polsera des de la pàgina d'inici. A dalt veus el pla: o bé Pla anual amb Pagat fins a i la propera renovació, o bé Per a tota la vida.

1. Si vols aturar la renovació automàtica, toca Cancel·la el pla anual i després Confirma: cancel·la el pla anual. La polsera funciona la resta del període pagat.
2. Si te'n desdius, toca Torna a activar la renovació automàtica.
3. Si la polsera la porta una persona gran, pots escriure una Nota de salut per a qui la trobi, per exemple "Té demència. Truqueu a la Lisa". Activa Mostra la nota a qui escanegi i toca Desa la nota.

Renovació

• Si pagues amb targeta o cartera digital, el pla anual es renova automàticament. Rebràs un avís 30 dies abans de cada càrrec.
• MobilePay no es renova automàticament. Rebràs un enllaç de pagament, i a la pàgina Renova la teva polsera tries Paga amb MobilePay o Paga amb targeta.
• Si el pagament està vençut, la polsera encara funciona durant un període curt. La data és a la pàgina de la polsera.
• Si el pla apareix com a Subscripció anual o Inclosa al teu paquet, la polsera s'ha comprat amb renovació anual. Si l'has comprada tu mateix, atures la renovació amb Cancel·la la renovació a la mateixa targeta i ho desfàs amb Desfés la cancel·lació. La polsera funciona fins al final del període pagat.

Persones de contacte i compartició

• Les comunicacions de qui la trobi sempre les reps tu.
• A Persones de contacte addicionals pots afegir fins a dues persones amb nom i correu. No reben res fins que han acceptat.
• Si tens la compartició activada, les persones de contacte són a Persones a la configuració, i n'hi pot haver fins a 5. Vegeu Afegeix una persona de contacte.

Convé saber

• Si la polsera s'ha perdut o s'ha trencat, toca Compra una polsera de recanvi. El pla i les persones de contacte s'hi traslladen, i el codi QR antic deixa de funcionar.
• Dins de la garantia de devolució pots recuperar l'import de la polsera a Devolució dels diners.
• La nota de salut no apareix als cercadors ni s'inclou en estadístiques. Escriu-hi només el que qui la trobi necessiti.
• Si traspasses la polsera, la teva subscripció s'atura i el nou propietari la renova pel seu compte. Vegeu Traspassa un producte a un nou propietari.