← Tots els temes
Comprar de segona mà
El registre AYA
Què és el registre AYA, què mostra una consulta i com contactar de manera anònima amb el propietari d'un dispositiu marcat.
El registre AYA és un registre públic de consulta per a objectes amb número de sèrie propi, per exemple telèfons, ordinadors, tauletes i bicicletes. Qualsevol persona d'arreu del món pot consultar un número, veure si l'objecte està marcat pel propietari amb una marca de seguretat AYA i escriure anònimament al propietari.
Com contactar amb el propietari
- Consulta el número del dispositiu al registre AYA (vegeu Compres alguna cosa de segona mà?).
- Si hi diu Aquest dispositiu està marcat pel propietari, pots escriure un missatge curt a Contacta el propietari.
- Toca Enviar missatge. Si veus "El teu missatge s'ha enviat al propietari.", ha arribat.

Ni tu ni el propietari veureu la identitat de l'altre. El registre no mostra mai el nom, el telèfon, el correu ni l'adreça del propietari.
Per a tu, que tens una marca de seguretat
- El registre és un complement opcional de la marca de seguretat i es paga una sola vegada. Només val per a objectes amb número de sèrie propi, no per a maletes, bosses, passaports o cotxets, per exemple.
- Registres el tipus de dispositiu i el número quan actives la marca. El registre no queda complet fins que s'ha pagat.
- Si tens una marca en què el registre és un complement, pagues el registre una sola vegada. Hi diu Completa el registre amb el preu a la pàgina de la marca fins que el registre s'hagi pagat.
- El número es pot consultar de per vida, i el registre és la teva prova de propietat.
- Un canvi de propietari no costa cap pagament nou. L'identificador bloquejat del dispositiu passa al nou propietari.
- Si algú et contacta a través del registre, rebràs l'avís com a notificació o per correu, mai per SMS. El missatge també queda a l'app.
Convé saber
- Una marca caducada no dona cap missatge, ubicació ni xat fins que es renova. Si hi diu "Ara mateix no s'ha pogut lliurar el missatge. Torna-ho a provar més tard.", pot ser que la marca del propietari hagi caducat.
- Una consulta només dona resultat quan tot el número coincideix. Una part d'un número no dona mai resultat.
No has trobat la resposta?
Escriu-nos