Към съдържанието
← Всички теми
Известия

Кой получава известие при сканиране?

Как AYA изпраща известие, когато продукт бъде сканиран: първо пуш, имейл като резерва и никога СМС.
Когато някой сканира продукта ви, AYA изпраща известие на вас и на тези, с които сте споделили продукта. Тук можете да видите кой получава известие и как.

Как пристига известието

  1. Първо пуш. Известието отива до всичките ви устройства, на които сте включили известията, по едно и също време.
  2. Едно известие, което се обновява. Получавате едно известие за всяко сканиране, което се обновява, докато се случват нещата: продуктът е сканиран, намерилият споделя местоположението си и местоположението е открито.
  3. Имейл като резерва. Ако никое от устройствата ви не може да получи известието и имате имейл в акаунта, изпращаме имейл с местоположението и линк към продукта.
  4. Никога СМС. AYA не изпраща СМС за сканирания.
Ако нямате имейл в акаунта, пуш е единственият път. Добавете имейл, за да имате резерва.

Кой получава известие

  • Вие като собственик, освен ако не сте изключили известията точно за този продукт.
  • Съродители и лица за контакт, с които сте споделили продукта. Те получават пуш на собствения си телефон и на собствения си език и имат собствено включване или изключване за продукта. Те не получават имейл като резерва.
  • Ако намерилият се обади, звъни при вас и при тези, с които споделяте, по едно и също време.

Когато не се изпраща нищо

  • Продуктът е поставен на пауза.
  • Продуктът е изтекъл или премахнат от приложението.
  • Изключили сте известията за продукта. Тогава не получавате и имейл.

Добре е да знаете

  • На iPhone AYA може да изпраща пуш само когато AYA е на началния екран като приложение.
  • Съобщенията и обажданията от намерилия следват същия път: първо пуш, имейл до вас, ако никое устройство не може да го получи.
  • За таг за багаж имейлът отива на имейла, свързан с тага, а иначе на имейла в акаунта ви.