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您捡到东西了吗?

代码无效或已过期

当 AYA QR 码显示无效、已关闭或已过期时,您可以怎么做。
有时 AYA QR 码不会打开一个活跃的页面。这里说明这些提示的含义,以及当您身边有一个孩子或一件物品时该怎么做。

操作步骤

  1. 如果显示此二维码似乎无效,说明代码未知或输入有误。请尝试用摄像头再次扫描。
  2. 如果您发现了什么,而代码仍然无效,请点按联系支持。我们很乐意帮忙。
  3. 如果您想进一步了解 AYA,请点按前往 AYA。
无效代码页面,显示“联系支持”
无效代码页面,显示“联系支持”
如果您发现了一个孩子,而代码无效,请联系您所在地的工作人员,或拨打当地的紧急电话。

这些提示的含义

  • 手环已过期:手环有效期为 24 小时。有效期已结束,因此家长不会收到通知。
  • 此标签已过期:标签已不再活跃,因此扫描时主人不会收到通知。
  • 行李标签已过期:保护期已结束。主人可以在应用中重新激活行李牌。
  • 此代码已关闭:代码已不再活跃,例如因为购买已退款。
  • 请重新扫描二维码:页面是通过不含代码的链接打开的,或者扫描后已超过 3 分钟。请再次扫描代码。
  • 已过期的可重复使用的手环会显示“请查看手环背面”。如果背面写了内容,您可以用它来找到主人。

需要了解

  • 如果是您自己的产品过期了,请打开 AYA 续期或购买新产品。过期的手环可以作为塑料垃圾或普通垃圾丢弃。
  • 无效的扫描会被记录下来,以便我们发现代码是否出了问题。