Chuyển đến nội dung
← Tất cả chủ đề
Thông báo

Ai được báo khi có người quét?

Cách AYA gửi tin báo khi một sản phẩm được quét: push trước, email dự phòng, và không bao giờ SMS.
Khi có ai quét sản phẩm của bạn, AYA gửi thông báo đến bạn và những người bạn đã chia sẻ sản phẩm. Dưới đây là ai được báo và bằng cách nào.

Tin báo đến với bạn như thế nào

  1. Push trước. Thông báo được gửi cùng lúc đến tất cả thiết bị của bạn đã bật thông báo.
  2. Một thông báo được cập nhật. Bạn nhận một thông báo cho mỗi lần quét, và nó cập nhật khi có diễn biến: sản phẩm đã được quét, người tìm thấy đang chia sẻ vị trí, và vị trí đã được xác định.
  3. Email dự phòng. Nếu không thiết bị nào của bạn nhận được và tài khoản có email, chúng tôi gửi email kèm vị trí và liên kết đến sản phẩm.
  4. Không bao giờ SMS. AYA không gửi tin nhắn SMS về các lần quét.
Nếu tài khoản không có email, push là đường duy nhất. Hãy thêm email để có phương án dự phòng.

Ai được báo

  • Bạn với tư cách chủ sở hữu, trừ khi bạn đã tắt thông báo cho chính sản phẩm đó.
  • Đồng phụ huynh và người liên hệ mà bạn đã chia sẻ sản phẩm. Họ nhận push trên điện thoại của mình bằng ngôn ngữ của mình, và có công tắc bật tắt riêng cho sản phẩm. Họ không nhận email dự phòng.
  • Nếu người tìm thấy gọi, điện thoại của bạn và của những người bạn chia sẻ đổ chuông cùng lúc.

Khi nào không có gì được gửi

  • Sản phẩm đang tạm dừng.
  • Sản phẩm đã hết hạn hoặc đã bị xóa khỏi ứng dụng.
  • Bạn đã tắt thông báo cho sản phẩm. Khi đó bạn cũng không nhận email.

Điều cần biết

  • Trên iPhone, AYA chỉ gửi được push khi AYA nằm trên màn hình chính dưới dạng ứng dụng.
  • Tin nhắn và cuộc gọi từ người tìm thấy đi theo cùng đường: push trước, rồi email đến bạn nếu không thiết bị nào nhận được.
  • Với nhãn hành lý, email được gửi đến địa chỉ liên kết với nhãn, nếu không thì đến email trên tài khoản của bạn.