← Усі теми
Обліковий запис і пристрої
Ваш обліковий запис і безпека
Де знайти свій номер AYA, електронну пошту і ключ доступу та як змінити пошту чи захистити обліковий запис.
Налаштування облікового запису збирають усе, що до нього належить: ваш номер AYA, електронну пошту, ключ доступу і пристрої. Тут ви також можете захистити обліковий запис, щоб він зберігся, якщо ви втратите телефон.
Як знайти свої налаштування
- Натисніть на круглий значок із вашою першою літерою у верхньому правому куті головної сторінки. На комп'ютері натисніть Профіль у меню ліворуч.
- Угорі стоїть Ваш номер AYA. Під ним ви бачите, що прив'язано до облікового запису: Ел. пошта, Телефон, Адреса, Face ID / ключі та Активні пристрої.
- У розділі Ваш обліковий запис стоїть Захищено електронною поштою і ваша пошта, якщо вона є.
Як змінити електронну пошту
- Натисніть Змінити електронну пошту в розділі Ваш обліковий запис.
- Введіть нову пошту і натисніть Надіслати код.
- Ми надсилаємо код на нову пошту. Введіть його і натисніть Підтвердити.
- З'являється Ваша електронна пошта тепер і нова адреса.
Як захистити обліковий запис ключем доступу
Якщо обліковий запис має електронну пошту, але не має ключа доступу, ви бачите Захистити ключем доступу. Натисніть і підтвердьте через Face ID, Touch ID або код телефону. Коли з'явиться Ваш обліковий запис захищено, наступного разу можна увійти через Увійти з ключем доступу.
Електронна пошта це ваш шлях назад до облікового запису. Якщо на обліковому записі немає пошти, ви бачите Увійти через електронну пошту вгорі розділу Ваш обліковий запис. Скористайтеся цим, щоб прив'язати пошту до облікового запису або відновити той, що вже маєте.
Варто знати
- Якщо нова пошта вже належить іншому обліковому запису, з'являється Ця електронна пошта належить іншому акаунту. Увійдіть з нею натомість.
- Якщо у вас кілька облікових записів на одній пошті, ви бачите Інші облікові записи на вашій пошті. Натисніть Перенести сюди, щоб зібрати продукти на цьому обліковому записі.
- Якщо хочете перейти на інший обліковий запис, натисніть Увійти через електронну пошту внизу розділу Ваш обліковий запис.
- Звідси ви також знайдете Зв'язатися з підтримкою, Активні пристрої та Про AYA Family.
Не знайшли відповіді?
Напишіть нам