← Tüm konular
Bir şey mi buldunuz?
Kod çalışmıyor veya süresi doldu
Bir AYA QR kodu geçersiz, kapatılmış veya süresi dolmuş olduğunu gösterdiğinde yapabilecekleriniz.
Bazen bir AYA QR kodu aktif bir sayfaya yönlendirmez. Mesajların ne anlama geldiğini ve yanınızda bir çocuk veya eşya varsa ne yapmanız gerektiğini burada bulabilirsiniz.
Ne yapmalısınız?
- Bu QR geçersiz görünüyor yazıyorsa kod bilinmiyordur veya yanlış girilmiştir. Kameranızla tekrar taramayı deneyin.
- Bir şey bulduysanız ve kod hala çalışmıyorsa Destek ile iletişime geçin düğmesine dokunun. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
- AYA hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız AYA'ya git düğmesine dokunun.
Bir çocuk bulduysanız ve kod çalışmıyorsa bulunduğunuz yerdeki görevlilerle iletişime geçin veya yerel acil durum numarasını arayın.
Mesajlar ne anlama gelir?
- Bilekliğin süresi doldu: bileklikler 24 saat boyunca geçerlidir. Süre sona erdiği için ebeveyne bildirim gönderilmez.
- Bu etiketin süresi doldu: etiket artık aktif olmadığından tarandığında sahibine bildirim gönderilmez.
- Bagaj etiketi süresi doldu: koruma süresi sona ermiştir. Sahibi etiketi uygulamadan yeniden etkinleştirebilir.
- Bu kod kapatıldı: kod artık aktif değildir, örneğin satın alma işlemi iade edilmiş olabilir.
- QR kodunu tekrar tarayın: sayfa kod olmadan bir bağlantıdan açılmıştır veya taramadan bu yana 3 dakikadan fazla zaman geçmiştir. Kodu tekrar tarayın.
- Süresi dolmuş bir tekrar kullanılabilir bileklikte "Bilekliğin arkasına bakın" yazar. Orada bir bilgi yazıyorsa sahibini bulmak için bunu kullanabilirsiniz.
Bilinmesi gerekenler
- Süresi dolan kendi ürününüzse AYA'yı açıp yenileyin veya yeni bir ürün satın alın. Süresi dolmuş bir bileklik plastik geri dönüşümüne veya evsel atık kutusuna atılabilir.
- Geçersiz taramalar kaydedilir; böylece bir kodda sorun olup olmadığını görebiliriz.
Cevabı bulamadınız mı?
Bize yazın