← Mada zote
Akaunti na vifaa
Ingia kwenye simu au kompyuta mpya
Jinsi ya kuhamishia akaunti yako ya AYA kwenye kifaa kipya kwa msimbo wa mara moja kwa barua pepe au kwa ufunguo wa siri.
Umepata simu mpya, au unataka kuona bidhaa zako kwenye kompyuta? Basi unaingia kwa barua pepe uliyotumia kulinda akaunti, au kwa ufunguo wa siri. Bidhaa zako, maagizo na mipangilio vinahamishwa pia.
Jinsi ya kuingia kwa barua pepe
- Nenda ayafamily.dk, kisha gusa Ingia.
- Utaona Karibu tena. Gusa Ingia kwa barua pepe.
- Andika barua pepe yako, kisha gusa Tuma msimbo.
- Unapokea msimbo wa tarakimu 6 kwa barua pepe (Angalia barua pepe yako). Andika msimbo, kisha gusa Thibitisha.
- Unafika kwenye ukurasa wa mwanzo pamoja na bidhaa zako.
Jinsi ya kuingia kwa ufunguo wa siri
Ikiwa umelinda akaunti kwa ufunguo wa siri (passkey), unaweza kugusa Ingia kwa ufunguo wa siri na kutumia Face ID, Touch ID au msimbo wa simu. Hii inahitaji ufunguo wa siri uwe kwenye kifaa unachoingia nacho.
Kwa kawaida, kuingia upya kunatoa vifaa vyako vingine. Hii ni kwa usalama, ili simu ya zamani iliyosahaulika kwenye droo isiweze kuona mahali watoto wako walipo.
Tayari uko ndani ya programu?
Ikiwa tayari uko kwenye AYA kwenye kifaa kipya, gusa ikoni ya duara juu kulia, kisha Ingia kwa barua pepe chini ya Akaunti yako. Inafanya kazi kwa njia ile ile.
Vizuri kujua
- Ikiwa hujawahi kulinda akaunti kwa barua pepe au ufunguo wa siri, haiwezi kuhamishiwa kwenye kifaa kipya. Ongeza barua pepe sasa, ukiwa bado na simu ya zamani.
- Msimbo usipolingana, imeandikwa Msimbo si sahihi - jaribu tena.
- Usipopokea msimbo, angalia folda ya barua taka. Ikiwa umeandika barua pepe vibaya, gusa Tumia barua pepe nyingine na ujaribu tena.
- Ukifungua kiungo cha kuingia kutoka kwenye barua pepe, ukurasa unakuingiza na kukupeleka mbele. Ikiwa kiungo ni cha zamani mno, imeandikwa Kiungo si halali au kimeisha muda.
- Gusa Anza upya tu ikiwa unataka kuanza akaunti mpya kabisa kwenye kifaa hicho.
Hukupata jibu?
Tuandikie