AYA FamilyПолиса приватности
Полиса приватности за AYA
Ваше поверење нам је важно. Овде описујемо које податке прикупљамо, како их користимо и ваша права према GDPR-у.
Последње ажурирање: 8. септембра 2026. · Avira Apps ApS · CVR 46212738
Надлежан за податке
Шта прикупљамо
Имејл налога (за пријаву и рачуне), алијас или име које изабереш за производ, GPS-локација при скенирању (само од проналазача, никад од детета) и подаци о уређају за пуш обавештења. Не тражимо број телефона да активираш наруквицу или етикету са именом. Ако наведеш број телефона на каси, за доставу или као број за повратни позив пртљага, чувамо га да бисмо извршили поруџбину.
Како користимо податке
Твоје податке користимо искључиво да пружимо услугу AYA: пријаву имејлом, пуш обавештења при скенирању, приказ локације проналазача на мапи и обраду поруџбина преко Stripe-а.
GPS подаци
GPS локација се прикупља САМО од налазача (особе која сканира QR код) - никада од вашег детета. Локација се користи да вам покаже тачно где је ваше дете. GPS подаци се аутоматски бришу после 30 дана.
Колачићи
Користимо само строго неопходне колачиће: aya_sid (сесија), NEXT_LOCALE (језична преференција) и Stripe колачиће за плаћање. Нема праћења, нема рекламних колачића. Детаље видите у нашој политици колачића.
Трећа лица
Податке делимо са следећим трећим странама:
• Twilio - испорука SMS-а где се још користи
• Stripe - обрада плаћања
• MobilePay (преко Stripe-а) - данско мобилно плаћање
• Sentry - праћење грешака и надзор перформанси
• Hetzner - хостинг
• Upstash - Redis кеш и ограничавање брзине
• Stalwart SMTP - трансакцијски имејлови (рачуни, обавештења)
• Meta - мерење огласа путем Conversions API-ја (хеширани имејл и телефон, сервер-на-сервер; без колачића, без пикселског кода у прегледачу)
Аналитика ради без колачића на нашим серверима. За мерење огласа делимо хеширане податке о куповини сервер-на-сервер са Meta-ом путем Conversions API-ја - без колачића и без пикселског кода у прегледачу. Твоје податке никад не продајемо.
Задржавање података
Већина записа о скенирању и GPS-података се аутоматски брише после 30 дана (тачка активације и последња позната локација по производу остају). Алијас на наруквицама се анонимизује 30 дана након истека; етикете са именом и ознаке за пртљаг задржавају име које си изабрао/ла. Имејл налога се чува док је налог активан. Брисање можеш затражити у било ком тренутку.
Ваша права
Према GDPR-у имате право на: приступ својим подацима, исправљање, брисање, преносивост података, ограничење обраде и противљење. Контактирајте нас преко странице за подршку да искористите своја права.
Подаци о детету
Чувамо само име детета - никада презиме, фотографије или друге личне информације. Дете никада не комуницира са AYA директно. Све податке управља родитељ.
Измене
Ову политику можемо повремено ажурирати. Битне измене се саопштавају имејлом или на сајту. Најновија верзија је увек доступна на овој страници.