Пређи на садржај
← Све теме
Налог и уређаји

Пријавите се на новом телефону или рачунару

Како да пренесете свој AYA налог на нови уређај једнократним кодом на имејл или приступним кључем.
Добили сте нови телефон или желите да видите своје производе на рачунару? Пријавите се имејлом којим сте заштитили налог или приступним кључем. Ваши производи, поруџбине и подешавања прелазе са вама.

Како да се пријавите имејлом

  1. Идите на ayafamily.dk и додирните Пријавите се.
  2. Видите Добродошли назад. Додирните Пријавите се са имејл адресом.
  3. Упишите свој имејл и додирните Пошаљи код.
  4. Добијате шестоцифрени код на имејл (Проверите имејл). Упишите код и додирните Потврди.
  5. Стижете на почетну страницу са својим производима.
Пријава приступним кључем или имејлом
Пријава приступним кључем или имејлом

Како да се пријавите приступним кључем

Ако сте налог заштитили приступним кључем, можете додирнути Пријави се приступним кључем и користити Face ID, Touch ID или шифру телефона. Приступни кључ мора постојати на уређају на коме се пријављујете.
Нова пријава подразумевано одјављује ваше друге уређаје. То је заштита, да стари телефон у фиоци не би могао да види локацију ваше деце.

Већ сте у апликацији?

Ако сте већ у AYA на новом уређају, додирните округлу иконицу у горњем десном углу, а затим Пријавите се са имејл адресом под Ваш налог. Ради на исти начин.

Добро је знати

  • Ако никада нисте заштитили налог имејлом или приступним кључем, он се не може пренети на нови уређај. Додајте имејл сада, док још имате стари телефон.
  • Ако се код не поклапа, пише Погрешан код - покушајте поново.
  • Ако не добијете код, проверите фасциклу за нежељену пошту. Ако сте погрешно уписали имејл, додирните Користите други имејл и покушајте поново.
  • Ако отворите линк за пријаву из имејла, страница вас пријављује и преусмерава. Ако је линк престар, пише Линк је неважећи или је истекао.
  • Додирните Почни испочетка само ако желите да започнете потпуно нови налог на уређају.
Нисте пронашли одговор?
Пишите нам